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Avis déposé par Dorian sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle avec une latence énorme. A eviter. Standardiste parfois agresssive et discours incohérent. Apres un passage dans une banque j'ai perdu la portabilité du contrat et j'ai du rembourser les frais avec 2 mois de retard. Mutuelle a eviter

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Génération a répondu à l'avis de Dorian
Réponse apportée le 12/11/2020

Bonjour Dorian, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car l'intention de nos services est d'accompagner au mieux nos assurés. Si vous souhaitez plus d’informations sur la portabilité de votre contrat, nous vous invitons à contacter nos services en apportant toutes les mentions utiles à une identification par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr Belle journée à vous. L'équipe Génération

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