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Avis déposé par william sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai pris une option prévoyance qui devais me donné 50€ par jours d hospitalisation cela fais un an que je me bas pour avoir ces 50€ mais vu que j ai plusieurs jours d'hospitalisation il me demande des documents qui non pas du tout le droit de demandé comme l indique le secret médical je compte me rendre en justice avec eux en plus j ai l appuis des chirurgiens

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Génération a répondu à l'avis de william
Réponse apportée le 19/01/2021

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous importe beaucoup ; merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Afin de vous apporter une réponse rapide et confidentielle, nous vous invitons à contacter nos services en apportant toutes les mentions utiles à une identification et pour le traitement de votre dossier par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr. Merci de votre compréhension, Toute l'équipe de Génération vous souhaite une bonne journée.

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