Avis déposé par taf sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

génération mutuelle de pire en pire à éviter soucis de paramétrage de mon compte impossible d'avoir mes remboursements ne répondent même plus aux mails ? sont incapable de me dire quand cela va être résolu ? le flou total bonjour la galère

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Génération a répondu à l'avis de taf
Réponse apportée le 22/01/2021

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de nous l'avoir transmis. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses claires. Afin de vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter nos services en apportant toutes les mentions utiles à une identification et pour le traitement de votre dossier par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr Belle journée à vous. L'équipe Génération

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