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Avis déposé par asso sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

pas satisfait du service, interlocuteurs téléphoniques difficilement joignable et pas toujours compréhensible. C'est bien souvent quand il y a un problème, que l'on se rend compte du service client défectueux... Prix assez élevés par rapport aux niveau de remboursement proposé... Je ne recommande pas.

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Génération a répondu à l'avis de asso
Réponse apportée le 22/04/2021

"Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de nous l'avoir transmis. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses claires. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en privé sur le site Opinion Assurances, rubrique ""Souhaite être rappelé(e)"" ? Votre conseiller prendra rapidement contact avec vous pour vous accompagner au mieux. Belle journée à vous, Eva, Equipe Relation Client Digitale

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