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Avis déposé par pas de pseudo sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Vos ref : Generation Prevoyance Hospitalisation N° adherent 4701895 Bonjour, il faudrait vraiment ameloirer votre service comptabilité qui me harcèle depuis 1 mois pour un impaye de 5,95€ qui a été reglé par chèque et débité. J'ai contacté le service qui m'a confirmé que tout avait été regularisé. Mais des appels journaliers ont continué, et aujourd'hui on m'envoie une lettre recommandée! Je pense que la prochaine fois je vais vraiment resilier Merci de faire le nécessaire car il y a de quoi porter plainte Madame Foucart

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Génération a répondu à l'avis de pas de pseudo
Réponse apportée le 11/05/2021

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés de l'expérience que vous rapportez. Si vous le voulez bien, nous souhaiterions pouvoir en échanger avec vous. Aussi, pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées dans la section "je souhaite être rappelé(e)", sur votre espace personnel Opinion Assurances. Votre gestionnaire se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée, Eva, Equipe Relation Client

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