Avis déposé par albon sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La fonctionnalité qui empèche de copier/coller un mot de passe est très enervante puisqu'elle incite à créer des mots de passe faible au lieu de permettre une génération avec un gestionnaire de mot de passe. C'est dommage parce que l'espace abonné contient des données personnelles qui méritent des mots de passes impossibles à deviner. Sinon pour ce qui est de la partie mutuelle, je suis très satisfait, j'ai toujours eu des interlocuteurs réactifs et à l'écoute, et je n'ai jamais eu à négocier pour ce qui est partie de mes droits. Le changement de mot de passe mis à part, je suis très satisfait.

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Génération a répondu à l'avis de albon
Réponse apportée le 04/06/2021

Bonjour, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Nous vous remercions pour votre suggestion d'amélioration de votre espace adhérent et la transmettons à nos équipes de développement pour étude. Très belle journée à vous, Eva, Equipe Relation Client Digitale

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