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Avis déposé par Nalesoceli sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique en relation client. Depuis des mois je me bats avec eux et ils ne prennent même pas le temps de répondre spécifiquement. Ils envoient une réponse bateau qui ne règle absolument pas mon problème. Vraiment Catastrophique !!!

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Génération a répondu à l'avis de Nalesoceli
Réponse apportée le 29/07/2021

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de nous l'avoir transmis. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses claires. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en privé sur le site Opinion Assurances, rubrique "Souhaite être rappelé(e)" ? Votre conseiller prendra rapidement contact avec vous pour vous accompagner au mieux. Belle journée à vous, Eva, L'équipe Génération

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