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Avis déposé par maminou sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

globalement satisfaite par contre par du tout contente sur le non remboursement d injection de Durolane non remboursé alors que ce type de mesure n est pas inscrit dans le contrat ce qui veut dire que les régles changent au bon vouloir de l assureur j ai porté une réclamation laisse lettre morte hormis le fait de dire que c est non

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Génération a répondu à l'avis de maminou
Réponse apportée le 30/08/2021

Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur ce sujet. Afin que votre conseiller vous contacte rapidement pour faire le point sur vos remboursements et répondre à vos questions, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées en privé sur le site Opinion Assurances, rubrique "Souhaite être rappelé(e)". Bonne journée à vous, Théo, L'équipe Génération

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