Avis déposé par Ceitav77 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je suis super déçu de vos services Délai de traitement extrêmement long lorsque l'on fait une demande et acunes nouvelles de votre part Idem aux niveaux des remboursement Rien à voir avec la mutuelle que j'avais avant mais je n'ai pas le chois de subir votre incompétence vu que c'est une mutuelle d'entreprise

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Génération a répondu à l'avis de Ceitav77
Réponse apportée le 28/09/2022

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés de la situation que nous rapportez. Nous avons bien reçu vos demandes, un conseiller vous contactera dans les prochaines 48h afin de répondre à toutes vos questions. Bonne journée, Eva, Equipe Relation Client

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