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Avis déposé par Juloblack sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très bon accueil téléphonique toujours à l’écoute désolée d’avoir quitté Generation à cause des prix de mutuelle trop élevés nous ne pouvions pas suivre

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Génération a répondu à l'avis de Juloblack
Réponse apportée le 16/05/2023

Bonjour Juloblack, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience à nos côtés et de constater que nos équipes ont su se montrer disponibles et à votre écoute. Je suis navrée d'apprendre votre départ mais je comprends parfaitement que les coûts jouent un rôle important dans votre prise de décision. Sachez que nous nous tenons disponibles pour entendre vos besoins si vous ressentiez la nécessité. Votre satisfaction est primordiale et votre voix est entendue ! Elle nous aide au quotidien à nous améliorer. Je vous souhaite une jolie suite dans votre parcours et, qui sait, vous dis à très bientôt ! Bonne journée. Michèle, Équipe Relation Client.

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