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Avis déposé par emi sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis 04/2018... Le tarif ne fait qu'augmenter et les prestations diminuées. tarif à plus 200 € mensuel . Mon calcul est vite fait, l'an prochain je change d'assurance pourle minimum hospi et j'épargne moi même le montant restant pour payer nos frais médicaux, nous serons bien plus gagnant avec cette formule. Le traitement des demande de remboursement est de plus en plus long jusqu'à 10 jours!

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Génération a répondu à l'avis de emi
Réponse apportée le 26/06/2023

Bonjour, Sensible à votre retour, je porte une attention toute particulière à votre commentaire. Je suis sincèrement navrée notre accompagnement ne répondent pas à vos attentes. Si vous souhaitez faire le point sur votre situation, je vous invite à contacter nos équipes d'accueil dès à présent, elles sauront vous apporter les éléments de réponse dont vous avez besoin et vous apporter les conseils adéquats dans la gestion de votre contrat. Nous sommes disponibles pour vous accompagner. Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client.

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