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Avis déposé par yohan sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Inscrit depuis le 02/05/23 avec mon entreprise Kelvion, j'ai mi du temps à valider mon inscription du une absence de transmission des infos lors de mon arrêt maladie. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu de remboursement rétroactif de frais de santé ni la prévoyance sur l'ensemble de la période. Les délais sont extrêmement long. Cdt

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Génération a répondu à l'avis de yohan
Réponse apportée le 21/11/2023

Bonjour Yohan, Je suis navré de voir que votre expérience avec Génération n'est pas à la hauteur de vos attentes, notamment au niveau des délais de traitements. Je vous ai contacté par message privé pour pouvoir échanger de votre dossier directement avec vous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée. Benjamin de Génération.

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