c

Avis déposé par cddippe sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
logo Génération
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai appelé le 19/12 car l'attestation 2024 à mon nom (Corinne DIPPE) n'était pas disponible sur mon espace adhérent. Ceci devait être fait le 20/12 mais je ne l'ai toujours pas à ce jour. J'ai aussi envoyé 2 emails qui restent sans réponse de la part de génération. De plus, le Chatbot n'est pas adapté pour signaler ce problème.

logo Génération
Réponse apportée par message à l'assuré.
logo Génération
Génération a répondu à l'avis de cddippe
Réponse apportée le 22/12/2023

Bonjour Corinne, Navré de voir que vous n'avez pas une bonne expérience avec Génération. Je vous ai contacté par message privé pour que l'on puisse vous aider directement. Je vous remercie pour votre retour qui nous permettra d'évoluer la qualité de l'application. Bonne journée. Benjamin, l'équipe Génération.?

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.