Avis déposé par Blogableau sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Des amateurs : - des courriers contradictoires, - demande de documents déjà fournis, - impossibilité d'obtenir une réponse au téléphone, - des délais de traitement trop longs, - aucune transparence sur le coût des cotisations, - tout est à faire en ligne mais sur un site brouillon où on ne trouve jamais ce que l'on cherche

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Génération a répondu à l'avis de Blogableau
Réponse apportée le 12/02/2024

Bonjour Blogableau, J’ai bien pris note de votre avis. J’entends votre déception et j’en suis sincèrement navrée. Sachez que nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients. Belle journée à vous. Aicha, Équipe Relation Client.

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