A

Avis déposé par Axel sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Augmentation des tarifs pour une affiliation exorbitante : +15% !!! 4 mois d’écart entre les deux propositions ! Qu’est ce qui justifie une telle hausse ?

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Génération a répondu à l'avis de Axel
Réponse apportée le 24/01/2025

Bonjour, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

A
Réponse de Axel
Réponse apportée le 25/01/2025

C’est possible d’avoir une réponse personnalisée à mon commentaire et pas juste un texte de réponse automatique s’il vous plaît. Histoire de ne pas nous faire sentir comme de simple numéro. Merci

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