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Avis déposé par SCO sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis globalement satisfaite de ma mutuelle, mais je souhaite exprimer une remarque importante concernant la prise en charge des médecines douces et des troubles spécifiques chez les enfants, comme le TDAH. Aujourd'hui, les remboursements pour les médecines douces restent trop limités, alors que ces pratiques peuvent être d'une réelle aide pour certaines pathologies chroniques ou troubles du développement. Il serait vraiment souhaitable de proposer une option complémentaire (même un peu plus chère), qui permettrait un meilleur remboursement pour ces soins souvent exclus ou plafonnés de façon trop basse. Concernant les enfants souffrant de TDAH, une prise en charge de seulement 200 € par an est très insuffisante. En tant que parent seule, je dois faire face à des dépenses bien plus importantes pour assurer un accompagnement adapté à mon enfant (psychomotricien, psychologue, ergothérapeute, etc.). Il serait pertinent de créer une option dédiée ou un forfait renforcé pour ces situations particulières, afin d'accompagner au mieux les familles concernées.

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Génération a répondu à l'avis de SCO
Réponse apportée le 04/07/2025

Bonjour, Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous comprenons vos attentes concernant une meilleure prise en charge des médecines douces et des soins liés au TDAH chez les enfants. Nous restons à l’écoute de nos adhérents pour faire évoluer nos offres au plus près de leurs besoins. Bonne journée. Jade, L'Equipe Relation Client.

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