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Avis déposé par ange sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
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Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je viens d avoir un sinistre non responsable ,on ma percuté alors que j étais à l arrêt . J' appelle le dépanneur qui l envoie ou GMf me la dit par SMS.l expert passe 2 jour après et me dit que la réparation coute plus cher que la voiture et donne un prix inférieur a la valeur du marché dit valeur vrade et me voila a pied. Très déçu de cette prestation la valeur du marché était entre 4000 et 4500 et il me donne 3400. C ' est donc a moi de payer une fois de plus pour racheter une voiture. Merci l ' expert automobile qui travaille pour l 'assureur.

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Réponse de Abysse59
Réponse apportée le 28/02/2021

Bonjour, Si la valeur du marché est a 4500 et que l’expert donne 3400 alors il faut lui demander de vous trouver une voiture identique(même état, même km, etc) et pas a 1000 km de chez vous mais a proximité sinon il faut lui demander de prendre en charge le transport du véhicule ou le votre. N’hésitez pas, il doit vous remettre dans les mêmes conditions qu’avant le sinistre, c’est la règle.

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