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Avis déposé par firmauto.direction sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
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Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Service téléphonique très long de plus il vous raccroche au nez sans aucune raison et à plusieurs reprises . Manque de professionnalisme encore des plateformes téléphonique sans respect pour les clients

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GMF a répondu à l'avis de firmauto.direction
Réponse apportée le 29/06/2021

Nous sommes extrêmement navrés pour ce désagrément, vous est-il possible de nous faire parvenir votre message via notre conseiller privilégié sur Twitter (@Conseiller GMF) ou encore via Messenger sur Facebook (GMF Assurances) ? Nous ferons en sorte de prendre en charge au plus vite votre réclamation. Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de firmauto.direction
Réponse apportée le 29/06/2021

Vous les appeler ces long de plus quand ils vous répondent il vous donne un rdv téléphonique avec une agence de Nantes beauséjour qui prend même pas la peine de vous rappeler à l’heure qu’ils vous indique !!! Toujours en attente de leur appel même après avoir relancer. Quelle manque de professionnalisme !!!

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Réponse de firmauto.direction
Réponse apportée le 30/06/2021

Même sur les avis ils vous font des réponses automatisé . Quelle professionnalisme pas capable de répondre au demande ou de prendre contacte de leur plein grée

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