Avis déposé par SBP sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée

3.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

3^ème en assurance auto

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Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai résilié mon assurance à la MAIF et intégré la GMF en 2018. Conductrice sérieuse avec bonus 0,50 j ai subi 3 sinistres dont 1 seul responsable en 2019, 2020 et 2021. Je découvre que le doit à l erreur n existe pas à la GMF car je suis montrée du doigt telle une délinquante, ils résilient mon contrat et me proposent joker, 300 € plus cher. Pour être honnête et malgré ma colère je précise que le suivi des sinistres a été de bonne qualité et les réponses aux demandes rapides.

GMF a répondu à l'avis de SBP

Réponse apportée le 13/08/2021

Nous sommes extrêmement navrés que votre expérience client à nos côtés n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Arthur, votre conseiller GMF.

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