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Avis publié le 17/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Voici presque 20 ans que nous sommes assurés auprès de la GMF, autos, habitations....
Comme beaucoup, quelques incidents mineures (pare-brise...) rien de plus. Mais en 2020, le pire nous est arrivé: incendie (sans victimes) de notre habitation principale, avec des dégâts importants.
-notre contrat indique que dans les 10 jours au maximum du sinistre, une avance est versée pour un relogement; après plusieurs coups de téléphone, de mails (de notre part et des experts), déplacement auprès de l'agence régionale, cette avance a été versée au bout de presque deux mois!!
-nous en sommes à la partie indemnité et reconstruction: pas gagné là aussi, et on comprends bien que tout est fait pour indemniser au minimum;
nous espérons une meilleure fin dans cette galère...