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Avis déposé par Emmanuel pras sur l'assurance habitation de GMF

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Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

5 ans de procédure pour catastrophe naturel sur notre maison dans le gard !fissuré sur terrain argileux .toujours pas abouti. Pourtant nos cotisations sont paye en temps voulu. Nous allons nous tourner sur 60 millions de consommateurs.

V
Réponse de Var83
Réponse apportée le 10/05/2021

Je suis exactement dans votre situation et même le médiateur n'arrive pas à avoir des explications sur cet état de fait! (sinistre de 2017, expertise validée) Je ne sais plus quoi faire et la maison continue à se dégrader! Un conseil pour ceux qui recherche une assurance habitation: A fuir absolument!

d
Réponse de dans le Gard
Réponse apportée le 21/05/2021

Je ne peux que m'associer à ces commentaires, déclaration du sinistre pour dégâts sécheresse en juillet 2017.Les expertises et l'étude de sol réalisés depuis juin 2019 avec chiffrage partiel des dégâts en août 2020. Aucune avancée depuis malgré mails, coups de téléphone de ma part et promesses non tenues de rappel et de réponses de la part du service concerné de la GMF. Mon dossier sinistre est dans l'impasse et est traité alternativement par plusieurs services sans résultat tangible si ce n'est qu'à ma connaissance une partie du dommage occasionné à la maison et à la piscine est validée sans toutefois que je sache comment sera traité la suite du dossier. Les rapports d'expertises ne m'ont pas été communiqués pas plus que la manière et la date approximative du règlement du sinistre. Les promesses et les déclarations de classement en état de catastrophes naturelles (inondations - incendies - sécheresse - calamités agricoles) de nos responsables politiques font sourire et ne servent qu'à tranquilliser les victimes alors que les assurances traînent quand il s'agit d'indemnisation pendant que les assurés sont dans l'attente de la réparation des dommages. Je suis prêt à témoigner et à participer à toute action protestataire avec d'autres assurés victimes des mêmes tracas si cela peut alerter les pouvoirs publics, les médias ou d'autres assurés se trouvant malgré eux dans la même situation.

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GMF a répondu à l'avis de Emmanuel pras
Réponse apportée le 14/06/2021

Nous sommes extrêmement navrés pour la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service dédié, pourriez-vous prendre contact avec nous sur Facebook Messenger (GMF Assurances) ou Twitter (@ConseillerGMF) ? Arthur, votre conseiller GMF.

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