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Avis déposé par ISA sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

a fuir absolument....je paye depuis 10 ans deux assurances propriétaires non occupants ....une de mes maisons sans locataire vient de connaitre un dégât des eaux sur un mur intérieur. des le 1 er contact la réponse était une non prise en charge. Je bataille pour obtenir une expertise dont je découvre avoir 178 euros de franchise. Problème sur le toit et sur les joints de la terrasse. Et là je m'entends dire aucune prise en charge même pas du mur endommagé. Je suis dégoutée et suis scandalisée !!!!! POUR PRENDRE L'ARGENT ILS SONT BONS mais pour assumer leurs rôles d'assureurs ils ne sont jamais là. VIVE LA GMF

A
Réponse de Amale68
Réponse apportée le 30/08/2021

C'est pas normal ???? Ils peuvent recevoir les cotisations, mais pour payer il n'y a plus personne. Vous devriez parler de votre cas à Julien courbet

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GMF a répondu à l'avis de ISA
Réponse apportée le 30/08/2021

Nous sommes extrêmement navrés pour la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service dédié, pourriez-vous prendre contact avec nous sur Facebook Messenger (GMF Assurances) ou Twitter (@ConseillerGMF) ? Arthur, votre conseiller GMF.

m
Réponse de mapijo
Réponse apportée le 13/09/2021

Je suis d accord avec vous. J ai un sinistre en cours depuis le 1er juin pour un téléviseur Hs dommage electrique et la Gmf ne me rembourse pas malgré tous les documents fournis. Ils demandent une expertise téléphonique à présent. Débile pour 600e. Nous sommes clients depuis des années sans soucis. GMF à fuir sans hésiter.

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