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Avis déposé par L. sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite catastrophe naturelle ....contact avec diverses PLATEFORMES TEL incompétentes qui renvoient de l'une à l'autre... TROIS mois après sinistre l'ASSISTANCE GMF /FIDELIA propose un PRESTATAIRE EXCLUSIF qui n'accepte pas les ordres donnés par L'ASSISTANCE ....L'assistance devrait intervenir IMMEDIATEMENT et non tergiverser avec LE PRESTAIRE unique ( obligatoire pour prise ne charge...) qui ne bouge pas .....et ne répond pas aux messages Publicités MENSONGERES TV ET RADIO Tout est fait pour gagner des NOUVEAUX CLIENTS mais RIEN pour les anciens et fidèles clients . DECEPTION TOTALE

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GMF a répondu à l'avis de L.
Réponse apportée le 14/10/2021

. Nous sommes extrêmement navrés que votre expérience client à nos côtés n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Arthur, votre conseiller GMF.

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