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Avis déposé par Pepe sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 07/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une bonne assurance si on n a pas de sinistre. Incendie de notre maison en 2020. Tout est mis en œuvre pour indemniser au minimum.... vous n êtes plus le cher sociétaire, mais le parasite qui va coûter de l'argent à la GMF... Obligé de prendre un avocat pour faire avancer notre dossier. Nous sommes plus traumatisés par la GMF que par l incendie lui-même. Tout bonnement scandaleux!

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GMF a répondu à l'avis de Pepe
Réponse apportée le 01/10/2021

. Nous sommes extrêmement navrés pour la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service dédié, pourriez-vous prendre contact avec nous sur Facebook Messenger (GMF Assurances) ou Twitter (@ConseillerGMF) ? Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de fleche01
Réponse apportée le 31/12/2021

C'est quand même scandaleux une réponse automatique pour ce genre de sinistre qui devrais être pris à bras le corps par l'assurance pour alléger le traumatisme du client d'un tel sinistre. Assurément humain, je ne vois pas le côté humain dans tout ça.

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