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Avis déposé par Achille sur l'assurance habitation de GMF

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2
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Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 07/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Voici un an que notre habitation a brûlée.. Nous sommes plus traumatisés par la GMF que par le sinistre lui-même! Tout est mis.en œuvre pour indemniser le moins possible. Obliger de prendre un avocat pour faire avancer notre dossier. Tout bonnement scandaleux!!

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GMF a répondu à l'avis de Achille
Réponse apportée le 01/10/2021

. Nous sommes extrêmement navrés pour la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service dédié, pourriez-vous prendre contact avec nous sur Facebook Messenger (GMF Assurances) ou Twitter (@ConseillerGMF) ? Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de sandy
Réponse apportée le 05/10/2021

Bonjour, Est-ce que votre situation a évolué depuis ? Aviez-vous un contre-expert pour votre sinistre ? Je vis la même situation. Ma maison a brûlé le 31.01.2021. Mon dossier est OK, validation des experts. Sauf que depuis : silence radio. Je n'arrive pas à joindre la personne chargée de mon dossier. Les factures s'accumulent, les travaux vont bientôt commencer, je deviens dingue.

A
Réponse de Achille
Réponse apportée le 24/08/2022

Bonjour; désolé, je ne suis pas trop ordi, et je viens de découvrir votre réponse seulement aujourd’hui. J’espère que pour vous la situation s'arrange, nous on fait avec..... nous avions pris un contre-expert depuis le début (c'est presque indispensable), qui nous avait conseillé un avocat. Mais voici 10 mois que cet avocat nous fait patienter pour finir de traiter d'autres affaires urgente; enfin, nous devrions lancer la procédure début septembre; attention, il n'est plus possible de lancer une procédure passé les 2 années du sinistre (nous on en est à 1 mois près). Tenez-moi au courant de votre avancement, mais c'est sur que qu'il faut être patient et surtout ne rien lâcher. Bon courage!

A
Réponse de Achille
Réponse apportée le 24/08/2022

c'est encore la galère et loin d'être fini; présence d'un contre-expert indispensable, suivi d'un avocat pour la suite. Attention, plus aucun recours après les 2 ans du sinistre. Vous avançez de votre coté? Courage.

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