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Avis déposé par Tazz97 sur l'assurance habitation de GMF

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Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Sociétaire depuis 40 ans de la GMF, j'ai été attaqué par les pitbulls de mes voisins avec deux interventions chirurgicales et un mois d'hospitalisation. Après prise de contact avec mon assurance habitation GMF, j'ai renvoyé mon dossier pour bénéficier de la défense recours de ma Responsabilité Civile. Par un appel téléphonique trois jours après, mon agence m'informait que je ne bénéficiais plus d'une couverture en RC après suppression de cette garantie de mes deux maisons assurées, et qu'en conséquence, la GMF n'était pas concernée par ce qui m'était arrivé et qu'elle ne donnerait pas suite au dossier. Aucune suite à mes recours. La GMF rebondit sur sa pub «proche de vous», je l'ai bien senti, le souffle brûlant dans ma nuque.

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GMF a répondu à l'avis de Tazz97
Réponse apportée le 07/10/2021

. Nous sommes extrêmement navrés pour la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service dédié, pourriez-vous prendre contact avec nous sur Facebook Messenger (GMF Assurances) ou Twitter (@ConseillerGMF) ? Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de Tazz97
Réponse apportée le 07/10/2021

Bonjour, désolé je ne suis ni sur facebook ni sur Twitter... Mais ne soyez pas inquiet, ma longue lettre de réclamation est restée sans réponse et, de déception, j'ai résilié toutes mes assurances GMF et liquidé mes placements ; même mon mail où je faisais remarquer qu'on ne se demandait même pas POURQUOI je quittais la GMF après plus de 40 ans est resté lettre morte. C'est très bien de lire les avis, un suivi que ma fille SEO apprécie toujours. Ah, pour la triste histoire, ce qu'on nomme "justice" a dispensé de peine les propriétaire des pitbulls. L'avocat que j'ai dû choisir m'aura coûté très cher pour pas grand-chose... On se sent seul, vraiment seul, lorsque votre assureur vous plombe. Bonne journée

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