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Avis déposé par Mb sur l'assurance auto de Groupama

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Un service incomparable à tous les niveaux !! J ai été rassurée accompagnée et malgres beaucoup de soucis min assurance Groupama m a vraiment aidé jusqu à la fin du litige ! Je recommande Groupama vraiment

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Réponse de Momodusudsud
Réponse apportée le 28/07/2021

Suite à un accident de voiture, GROUPAMA a tout pris en charge. Le service SINISTRE est au top. Par contre les autres services c'est LAMENTABLE. Ils se rejettent mutuellement la "faute". Je n'en peux plus de cet organisme avec leur détail d'opérations on n'y comprend rien. J'ai été voir les avis et là je comprends mieux. Vraiment déçue. J'attends que cela se résolve et puis je pars ... mais ou aller ? ne sont-ils pas tous pareils ? Oui Mme MB 5 étoiles pour le service Sinistre, 0 étoile pour les autres.

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