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Avis déposé par vinvin35 sur l'assurance prévoyance de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai contracté un changement d'assurance emprunteur avec Harmonie qui devait, en théorie, s'occuper des modalités administratives. Aujourd'hui je me retrouve à payer 2 assurances pour la même chose car Harmonie n'a pas résilié mon contrat initial...

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de vinvin35
Réponse apportée le 09/07/2020

Bonjour, Nous vous invitons à nous envoyer votre numéro d'adhérent sur notre page Facebook https://www.facebook.com/harmoniemutuelle/ afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Bien à vous, Marie, animatrice des communautés.

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Réponse de vinvin35
Réponse apportée le 10/07/2020

Bonjour mon dossier a été pris en charge car je vous ai déjà contacté. J'ai du régler moi même la solution en passant 2 coups de téléphone... Chose que vous n'avez pas réussi à faire en 1 an... Que proposez vous comme geste commercial?

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