Avis déposé par Trimo sur la mutuelle santé de Groupe Henner

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Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle d'entreprise. Obligé de retirer le femme pour faire des économies d'échelle. Difficulté à obtenir des réponses lorsqu'on envoyé des devis, notamment pour l'optique.

Groupe Henner a répondu à l'avis de Trimo

Réponse apportée le 03/02/2020

Bonjour @Trimo, je suis sincèrement désolée de la situation que vous évoquez. Ce n'est pas cette qualité de service que nous souhaitons apporter à nos adhérents. Malheureusement, je n’arrive pas à vous identifier avec votre pseudo. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me contacter au 03.28.76.20.32, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Belle journée, Anaïs du service qualité client.

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