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Avis déposé par Mr sur la mutuelle santé de Groupe Henner

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Plus de 4 échanges pour un RBT dentaire de 680€ sous différent prétexte : facture praticien avec code CCAM mais pas numéro de dents, puis après preuve du règlement , puis ensuite feuille secu...En 2020 ce genre de traitement est inadmissible

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Groupe Henner a répondu à l'avis de Mr
Réponse apportée le 30/04/2020

Bonjour @Mr, je suis sincèrement désolée que la qualité de nos services ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin d’échanger avec vous sur les faits qui vous amènent à déposer cet avis, je prends contact avec vous dans la journée. Bien cordialement, Maryse Service Qualité Client.

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