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Avis déposé par Nmt sur la mutuelle santé de Groupe Henner

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La durée de remboursement est déraisonnable. Plusieurs mois pour un remboursement de dépassement d'honoraire.

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Groupe Henner a répondu à l'avis de Nmt
Réponse apportée le 07/05/2020

Bonjour @Nmt je suis sincèrement désolée de la situation évoquée. Ce n’est pas cette qualité de service que nous souhaitons apporter à nos adhérents. Afin de vous aider dans vos démarches, je vous invite à me contacter au 03.28.76.20.32, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Dans cette attente, je vous souhaite une belle après-midi, Bien cordialement, Maryse Service Qualité Client.

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