Avis déposé par Ovier sur l'assurance prévoyance de Humanis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 02/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Étant en invalidité 2 eme catégorie depuis un an, je percevais ma Pension d'invalidité tous les mois jusqu'en décembre 2019! Depuis 4 mois plus aucun paiement malgré plusieurs mails et appels téléphoniques passés. Les conseillers me répondent qu'en effet cela n'est pas normal et qu'ils vont traités mon dossier au plus vite!!! Et jamais ils ne rappellent et toujours aucun paiement a ce jour!! Je trouve cela inadmissible! Je pense mener une action en justice!

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Humanis a répondu à l'avis de Ovier
Réponse apportée le 03/04/2020

Bonjour Ovier, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis