Avis déposé par Babou sur la mutuelle santé de Humanis

Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Prise en charge catastrophique pour les lunettes de mon conjoint. Devis refusé sous prétexte de lunettes déjà faites l'année dernière alors que c'était pour moi. Il a fallu plus d'un mois d'explications pour rétablir les choses. Finalement on nous dit que le tiers payant n'est pas accepté car le prix des verres est trop élevé et notre opticien n'est pas dans leur réseau. Il faut donc régler la totalité en espérant être remboursé du montant stipulé dans notre contrat. Nous étions pourtant satisfaits de Malakoff avant qu'ils deviennent Humanis