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Avis déposé par foulke sur l'assurance prévoyance de Intériale

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

mon CLD est renouvelé pour la 4e année depuis fin novembre avec un arrêté qui est chez eux leurs mains depuis fin novembre. J'ai du les rappeler mi-décembre pour avoir mon complément salaire reçu début janvier.

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Intériale a répondu à l'avis de foulke
Réponse apportée le 21/01/2020

Bonjour M. Foulke, Merci pour votre message. Je constate que vous êtes malheureusement insatisfait pour le moment, s'il y a quoi que ce soit que je puisse faire pour vous aider, par exemple pour vos remboursements ou insister par rapport à votre prêt immobilier, n'hésitez pas à m'envoyer un message sur les réseaux sociaux (facebook ou twitter) avec votre nom, prénom et numéro adhérent. Bien à vous. Nina

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Réponse de foulke
Réponse apportée le 22/01/2020

Merci d'avoir pris note de mon mécontentement. Sachez que je n'ai pas de compte sur un quelconque réseau social (déconseillé par mon ministre pour raison évidente de sécurité). Lundi j'ai rappelé pour la énième fois Intériale pour savoir ou en était mon dossier. Je viens aujourd'hui (Mercredi) de les appeler une fois de plus pour le plaisir, et devinez quoi ? Intériale n'a pas tenu compte de mon appel de Lundi. J'ai du envoyer mon arrêté à la CNP car intériale ne l'a pas fait, Pourquoi ? La CNP a viré l'argent sur le compte intériale et depuis j'attends qu'Intériale me fasse un chèque de plus de 1500 €, évidemment j'en ai pas besoin, je ne gagne que 880 € par mois. Si demain, jeudi, je n'ai pas une réponse téléphonique d'Intériale, ne serait ce que pour s'excuser, mais surtout pour me dire pourquoi l'arrêté ministériel n'a pas été transmis en décembre à la CNP, je dépose une plainte contre intériale pour ne pas avoir honorer sa part du contrat. Est-il-normal qu'il faille vous faire des reproches sur Internet à la vue et au sus de tout le monde pour que vous daigniez nous répondre avec des réponses toutes mielleuses ? c'est pénible de devoir courir après une administration frappée d'incurie alors que l'on a d'autres chats à fouetter.

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Intériale a répondu à l'avis de foulke
Réponse apportée le 27/01/2020

Bonjour, Je comprends mais j'ai quand même besoin de votre nom prénom et numéro adhérent afin qu'on puisse vous recontacter. Vous pouvez exceptionnellement me les transmettre via ce biais sur cette adresse : relationadherent.rs(a)interiale.fr Bien à vous Nina

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