Avis déposé par THERY sur l'assurance prévoyance de Intériale

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2
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Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Toujours a devoir courir après mon maintien de salaire, je passe mon temps à leur écrire des mails...! J'envoi correctement tous les papiers, justificatifs et autres... de la preuve que je suis à demi-traitement et en arrêt maladie mais il y a toujours beaucoup de retard! Là, j'attends encore mon maintien de salaire de janvier, février et mars!!! Malgré les relances, ils ne me répondent "jamais" (où pour me dire "j'envoi votre demande au service concerné") En attendant, les factures tombent et à cause d'eux je vais devoir payer des agios à ma banque!!! Pour récupérer le paiement mensuel de la prévoyance mutuelle, il y a du monde mais pour compléter le demi-traitement de leurs adhérents en cas de besoin, il n'y a personne! A quoi sert de payer une mutuelle prévoyance si en cas de nécessité absolue elle n'est pas là pour faire son taf ?!

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Intériale a répondu à l'avis de THERY
Réponse apportée le 15/04/2021

Bonjour THERY Merci pour votre avis. Je comprends, je vous propose de nous contacter sur les réseaux sociaux facebook ou twitter avec votre numéro adhérent. Nous mettrons tout en oeuvre pour résoudre cette situation rapidement. Bien à vous, Nina

T
Réponse de THERY
Réponse apportée le 16/04/2021

Je vous ai contacté sur facebook-messenger et twitter comme vous me l'avez demandé, je suis dans l'attente d'une réponse et surtout que mon problème soit rapidement réglé...! Merci.

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