Avis déposé par Sand sur la mutuelle santé de Intériale

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Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Perte des factures-- Tout est bon pour ne pas rembourser Une mutuelle qui perd les originaux des factures et qui nous dit appelez vos praticiens pour qu'ils les délivrent de nouveau ! Jamais vu ca ! Inadmissible !!! Je m'assois sur + de 200e de remboursement ! INADMISSIBLE Je ne recommande vraiment pas et vais même chercher à changer !

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Intériale a répondu à l'avis de Sand
Réponse apportée le 25/08/2020

Bonjour Sand, Je suis désolée de lire cet avis sur Opinion Assurances. Aviez-vous bien envoyé vos factures via votre espace adhérent ? De la sorte il n'y a - normalement - aucune perte de document possible. Je demande à nos équipes de vous recontacter dès que possible. Bien à vous, Nina

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