Tous les avis Intériale mutuelle santé
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Découvrez les notes attribuées à Intériale en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Pierre Francois C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
je suis très satisfait de mon interlocutrice qui a pris en compte très rapidement ma demande, et qui s’est exprimée de manière rapide et explicite.
J
Jacques a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Bonjour, Intérial a également radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire. J'ai changé de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inquiéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques.
J
Jacques a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 21/10/2025
Bonjour, J Intérial a radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire au 1 octobre 2025.Selon eux, j'aurai du les informer que j'ai changé de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inqiuéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques. Bien à vous.
T
THIERRY R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
les prix de la mutuelle sont trop chers pour moi retraité j'ai résilier mon contrat.
J
Jean-Gilles V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Espace adhérent bloqué depuis quelques jours. Décomptes inaccessibles. 6 appels le 29-/10 sans avoir d'interlocuteurs
C
CHRISTIE O a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
LE 27/10/25 je vous appelle n'ayant pas reçu de réponse à ma demande d'attestation (en septembre 25) confirmant que je suis adhérente à votre mutuelle depuis 30/12/2022. En effet, je ne voulais pas adhérer à la mutuelle obligatoire du Ministère de l'Intérieur (MI - fonctionnaire depuis le 01/02/24). J'ai donc été informé que je n'étais plus adhérente et ceci depuis le 30/09/25. Aucune couverte par votre mutuelle. La raison invoquée par votre interlocutrice était que je ne faisais plus partie de MJ. Aussi au Ministère de l'Intérieur, beaucoup de mes collègues sont encore affiliés à INTERIALE. Au 27/10/25, je n'ai reçu aucun avertissement (courrier, mail etc) m'informant de la fin de mon adhésion chez vous. C'est inacceptable, irrespectueux. Mon fils a été hospitalisé pour de graves problèmes de santé et vous ne faites aucun cas de notre situation. Je vais donc me tourner vers une procédure. Qu'en est-il de ma prévoyance ? De la portabilité ? Suis-je encore couverte pour le mois d'OCTOBRE ? Par ailleurs, si je n'ai pas cette confirmation que nous ne sommes plus couverts par INTERIALE, je ne peux trouver une autre mutuelle. 2è coup de massue ! Merci de me transmettre par retour de mail cette attestation dès ce jour 28/10/25, mon adhésion mensuelle était de 241.56 €, pas une simple assurance ! J'attends plus de compréhension de votre part et un minimum de respect !
D
DENIS et BRIGITTE M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Bonjour, Fonctionnaire adhérent depuis plus de 30 ans , Satisfait du service , Mais pour notre couple retraité le prix est exorbitant et ça va encore augmenter , Pour 2026 Nous allons devoir faire un choix , prendre la formule de base , ou souscrire à une autre Mutuelle , Tout dépend des Tarifs proposés ailleurs . Cordialement
F
Frédérique7123 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 24/10/2025
Intérial a radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire. Mon crime: avoir changer de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inqiuéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques.
A
Ahmed T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Très satisfait d interiale, une conseillère à l écoute, qui a été à l écoute, professionnelle, disponible, sympathique et excellente Conseillere , j espère revenir chez vous , couverture sociale au top, jamais eu de soucis avec mes partenaires santé , un grand merci
H
Henri S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Interiale est une très bonne Mutuelle, que je conseille, rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
P
Philippe S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Très satisfait depuis des années des remboursements proposés. Satisfait des services proposés.
h
haouatf b a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
je suis satisfaite de ma mutuelle et des renseignement qu'on puisse me donnée a tout moment
V
Virginie S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
L’humain se perd. La communication est compliquée. Les prix restent très élevés.
C
Carine S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025
Niveau prix un peu chère pour aucun remboursement et pour les satisfactions très déçu
A
Angy1883 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
Service client déplorable, mutuelle outrageusement chère et ne rembourse même pas tous les médicaments avec un tarif de 80 euros par mois pour un adulte et un enfant. Ça fait des semaines que j’essaie de faire résilier mes contrats ayant quitté le ministère de la justice et ils ont réussi à faire traîner comme ça ils ont gratté deux mois de cotisations ! si vous voulez aller chez INTERIALE le meilleur conseil : FUYEZ !!!
j
jacqueline l a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
GESTION DESATREUSE des nouveaux contrats; j'ai signé mon contrat en juillet 2025 j'ai reçu l echeancier mais à ce jour pas de carte tiers payant et plus grave à la pharmacie ma mutuelle n'existe plus!!!! j'ai adressé des mails de réclamation depuis le14 octobre 2025 AUCUNE REPONSE
z
zarradda a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Contractant depuis janvier 2025 suite accueil en agence , nous decouvrons le remboursement aleatoire de cette mutuelle et qui plus ai ferme son bureau sur Toulon sans information ni sur la porte ni par mail. Depuis nous essayons de joindre un agent au telephone depuis plus de trois semaines mais rien ny fait cela decroche et raccroche immediatement. De l'irrespect et en dehors de ses obligations contractuelles. Comment qualifier cette mascaradr , A fuire au 31 12 2025
M
MARIE E a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Je suis très satisfaite de vos services, très réactif aux demandes très bien orienté en cas de difficultés je recommande à mes proches
p
patricia l a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Je ne suis pas satisfaite,celà fait une semaine que j'essaie d'obtenir un devis prévoyance perte de salaire pour mon mari et aucune réponse:le tél :on me dit que l'on va me l'envoyer par mail.Et par mail mail; on me dit d'aller voir dans l'espace adhérent ,l'échéancier (qu'il n'y a pas! Bien sur).Et à ce jour: aucun devis,on n'oublie pas cependant de me dire qu'il y aura une augmentation de 10./. En janvier 2026! De plus,aucun bulletin de salaire n'est demandé pour établir le tarif! C'est vraiment pas sérieux,je suis déçue d'intériale alors que je suis cliente depuis de nombreuses années.
C
Claire D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je ne suis pas satisfaite car mon compte sur Internet n’est plus opérationnel alors que mes cotisations sont prélevées C’est inadmissible
A
Andrè D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Satisfait! mais le relationnel et la proximité ne sont plus au rendez-vous…
R
Régine F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Je tiens à remercier Intériale. Mais j'ai rencontré des difficultés liées à un découvert bancaire. j'explique in fine de cette page les raisons. Mais je recommande Intériale qui meme si je n'ai pas perçu la totalité de ce que j'ai perdu, est la mutuelle qui prend réellement en charge le maintien de salaire. BRAVO. MERCI
M
MONIQUE m a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
je n'arrive pas à me connecter normalement et j'essaie de connaître en vain mon échéancier de 2026 sans resultat. Je me renseigne pour voir les conditions SANTE et PREVOYANCE d'ALTERIALE dont les cotisations sont très différentes.
c
chantal B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Très bon contact avec la conseillère par téléphone Mais j’attends une réponse suite à un dépassement d’honoraires
R
Robert B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE MAIS LES TARIFS DES COTISATIONS SONT QUANQ MEME ELEVES
C
Carine S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Je suis pas satisfaite de vos services car quand je vous demande de vous connecter à la sécurité sociale ben vous êtes pas connecter car la sécurité sociale m'a envoyé un mail comme quoi vous êtes pas connecté donc je suis très déçu donc connecter vous et tout ira bien merci
A
Amina a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Très satisfaite de vos services. Je n ai jamais été déçue par votre mutuelle.
C
Christine L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Depuis quelque temps il y a pas mal de retard et des manquements. En revanche les personnes qui répondent au tel et qui renseignent sont très professionnelles.
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lamomedm a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
adhérente chez INTERIALE depuis plusieurs années, je me retrouve depuis le 1er octobre sans plus aucune grantie santé ..Pourquoi? aucun interlocuteur ni d'intériale ni de ma RH (le ministère justice) n'est en mesure de m'expliquer les raisons pour lesquelles je n'ai JAMAIS reçu de mail d'affiliation au nouveau PCS ( malgré mes multiples sollicitations en ce sens), et celles pour lesquelles je n"existe plus" pour les garanties santé . Elles ont disparues de l'application et la CPAM ne cese de m'alerter comme quoi de fait je n'ai plus de mutuelle !!! je suis en arrêt maladie , je suis sous le régime ALD, j'ai de nombreux examens à venir...je fais comment moi ?
D
Didier P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Je regrette que vous ne fassiez pas le lien avec la MGP côté Sécurité sociale (CPAM). Je me retrouve avec des feuilles de soins (papier) qui m'obligent à me déplacer physiquement à la MGP pour être prises en compte.
P
PascalM a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 23/09/2025
Une option couvrant l'Orthodontie, parce que l'orthodontie n'est pas intégralement couverte malgré la souscription au contrat le plus élevé, et bien cette boite refuse de garantir ! Il est marqué "surveillance" donc pas pris en charge alors que c'est bien pris en charge par la Sécurité sociale et que je payais une option en supplément où "l'orthodontie de moins de 16 ans était pris en charge à raison de 50€/semestre"... Il reste donc 86€ de non remboursé pour deux enfants. Sans compter la couverture basse du contrat haut de gamme onéreux qui me laisse plusieurs centaines d'Euros en reste à charge à l'année ! Et vu qu'ils n'ont pas gagné le contrat de la PSC de mon ministère, ils sont devenus trèèèèès difficiles à joindre sur leur hotline. Et pourtant on lâche près de 300€/mois pour la santé et la prévoyance pour toute la famille... Je m'en vais de ce pas résilier la prévoyance !
s
stephane a a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Déja à Intériale avant la protection sociale complémentaire , mon " adhésion" n'a pas été simplifiée pour autant , j'ai dû remplir les mêmes démarches lors de l'inscription que des collègues n'étant pas à INTERIALE...Est ce qu'on parle du contrat de prévoyance ? J'en avais un , et les démarches de souscription pour les nouveaux contrats de prévoyance sont totalement décourageants !!! On nous demande des informations introuvables , j'ai été mille fois moins embêté quand j'avais fait mes démarches d'adhésion il y a quelques années, alors que là , vous êtes la mutuelle OBLIGATOIRE pour les personnels du ministère de la Justice et vous nous demandez la lune pour nous inscrire !! UBUESQUE ...
N
Nicole S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Je suis satisfaite, mais les mensualités sont très chères pour une seule personne, dommage. Depuis 1971 je suis chez vous, avant MGPAT. Retraitée de préfecture.
s
sylvie F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Mutuelle à l'écoute de ses clients et très réactive. SImple et pratique. Grande courtoisie.
J
Jean Pierre M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
je suis satisfait du service par contre le montant de l'indemnité en cas de décès n'est pas noté sur mon échéancier
R
Rivals N a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025
Un peu cher et un peu long pour le complément de salaire . J attends toujours un message
J
Jean-Claude M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025
Je suis s'attisfait des services. Sauf la cotisation pour moi et mon épouse trop cher par mois car nous sommes retraités.
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jean paul m a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Merci je suis satisfait de vos service et de votre rapidité, vos services correspondent à mes attentes .
R
Retraités 11 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Bonjour le 02 octobre 2025, en nous rendant à la pharmacie, nous avons appris par le pharmacien, que nous avions été radiés de la mutuelle ''Interiale'' le 30 septembre 2025. Impossible de joindre la plateforme téléphonique ni le conseiller zonal sans la possibilité de laisser un message ( répondeur saturé). Nous n'avons reçu aucune lettre de radiation, aucun courrier précurseur ! Plus d'accès à notre compte Interiale. Nous avons des remboursements en cours importants, des suivis de soins engagés donc nous ne savons plus quoi faire. J'ai réussi le 03 sept à contacter un conseiller par téléphone qui va transmettre ce fait au ''Prestataire'' de la mutuelle pour demander la réintégration en annulant la radiation et faire une extension jusqu'au 31 décembre 2025. Nous sommes perdus et n'avons aucune information. C'est la grande honte des dirigeants de cette mutuelle Interiale et surtout ceux qui sont aux manettes !!!!!! Nous étions pourtant très satisfait de leurs services et rapidité des remboursements. Nous étions à la mutuelle justice depuis 1978 soit 47 ans ....Les retraités ne sont pas respectés. Rappel Note 0
J
Jeanne-Marie H a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
