Tous les avis INTÉRIALE mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.1
1058 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Très satisfait de ma mutuelle Mes le prix est un peut trop élevé Vu la conjonction actuelle.

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A
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Satisfait des prestations, couverture honereuse quand même. Remboursement minime en 0phtalmologie mais peut-être dépassement honoraires du praticien

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D
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Simple, proche des adhérents, la mutuelle INTERIALE tient ses engagements. Je recommande.

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c
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

je suis satisfait du service les prix sont un peu chers ( je suis en ALD et mon épouse tarif Grand EST ( 90%°

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M
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

des messages incompréhensible , je transmets mes demandes par le net sur le site et je reçois quand le:"veuillez transmettre les documents justificatifs" Donc je re transmets et je reçois: vous avez déja été rembourser Difficile a comprendre , soit le praticien en prenant ma carte vitale enclenche le remboursement mutuelle ou pas ?? je ne comprends pas

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p
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

LES SERVICES D'INTERIALE SONT RAPIDES ET TRES SATSFAISANTS D'AUTANT QUE MON ETAT DE SANTE INDUIT, CHAQUE MOIS, DE NOMBREUX PAIEMENTS PAR SUITE DES VISITES MEDICALES ET DES PRISES DE MEDICAMENTS PRESCRITES PAR LES MEDECINS ET SPECIALISTES QUE JE CONSULTE REGULIEREMENT.

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A
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

membre d'Intériale depuis très longtemps, je n'ai eu jusqu'à présent qu'à me louer du traitement qui m'a été fait. Tout ce que je souhaite est que ça dure...

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D
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026

Continuez ! Ne pas changer ce qui réussit et convient. la longueur de l'avis ne change rien à sa valeur...

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P
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

INTERIALE DONNE PRESQUE TOUTES SATISFACTIONS EXCEPTE SUR LE POINT SUIVANT : Elle refuse tacitement d'exécuter ses propres engagements écrits En effet dans un courrier du 10.2.2026 elle précise à l'adhérent que la mutuelle prend en charge des prestations d'aide ménagère suite à chaque séance de chimio à raison de 4 heures par semaines, ce qu'elle a d'ailleurs fait durant toute l'année 2025, et en 2026 refuse tacitement cette prestation malgré son engagement

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B
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Prix trop élevé pour une seule personne - ne plus augmenter la cotisation qui atteint un maximum

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B
Avis publié le 19/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Depuis des années je suis très satisfait de la mutuelle, merci à toutes et à tous pour maintenir la qualité des services.

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C
Avis publié le 17/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Je suis très satisfaite.ma seule interrogation à mon âge et d.avoir une garantie de remboursement pour des prises en charges qui n'existeront plus jamais ( grossesse gynécologie...)

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R
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Je suis satisfait du service. Les remboursements sont clairs et rapides. Je reste membre d'Intérial.

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D
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Quel prix, personne m a jamais mentionné que ce service pouvait être payant

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J
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

La cotisation peut paraître élevée, mais elle va de pair avec la rapidité et le taux des remboursements.

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M
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Je suis satisfaite du service mais je trouve les prix un peu trop élevés.J'ai change de formule il y a 2 ans mais je trouve que ça augmente vite.je suis à votre mutuelle depuis 1986 et mon mari a aussi la mutuelle interiale. Le remboursement est rapide

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A
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026

service satisfaisant dès que les documents sollicités sont communiqués. Pour les adhérents âgés, nous alternons le numérique et la voie postale plus confortable. Système hybride rassurant contre le piratage numérique. Cordialement.

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C
Avis publié le 01/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Prix de la cotisation mensuelle chère forfait médecine douce insuffisant pour des 3 séances ostéopathie par an

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J
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Je suis très satisfait du comportement de Interiale. Merci de votre professionnalisme et j’apprécie votre courtoisie.

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M
Avis publié le 29/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026

Je suis satisfaite de la qualité de service, simple et rapide ! Concernant les tarifs. , c’est quand même élevé, 380 € pour 2 ( nous sommes retraités !) faut avoir une bonne retraite !! et ça risque encore d’augmenter ! Et nous ne sommes pas « consommateurs «  de médicaments et de soins!! Pourquoi ne pas instaurer un système bonus malus en fonction des dépenses à l’année ??

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A
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Assez souvent de bonnes surprises de remboursements. Continuez à me surprendre

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C
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026

Je souhaite que l'on me fasse une réponse à l'avis auquel je viens de répondre. Vous remerciant C***

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K
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 22/08/2026

Je suis très satisfaite dés services rendus par ma mutuelle . Les remboursements sont très rapides et les conseillers très réactifs.

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A
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Je trouve que vos cotisations sont élevés contenu de nos âges. Nos revenus n'augmentent pas aussi vite que l inflation

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J
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Satisfait du service...mensualites elevees pour moi seul adherent... Pas normal tous les depassements d honoraires et des prelevements de sommes en plus sans facture des frais administratifs ???

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j
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Je suis satisfait dans l'ensemble. Cela correspond à mes attentes. Rien de plus pour le moment.

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J
Avis publié le 16/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Satisfait du service,ne changer rien ,roule Raoul et à l'aise Blaize ,comme dirait Jean Frène . ZEBE

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A
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Bonjour, Cela fait de nombreuses années que je suis à Interiale, et j'espère ne jamais être déçu si j'avais un grave problème Merci

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F
Avis publié le 12/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Le remboursement des frais de santé est très satisfaisant . Bémol en ce qui concerne les frais d’optique notamment les verres complexes.

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D
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026

Bonne réactivité pour les remboursements... Merci pour votre professionnalisme ??

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C
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026

Le prix m’empêche de prendre la prévoyance que j’avais avant octobre 2025, depuis le changement ça me coûte plus cher qu’avant

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m
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 12/08/2025

la cotisation mensuelle est trop élevée.malheureusement .çà ne cesse toujours d'augmenter

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c
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026

Intériale (ex-MMI) est une bonne mutuelle Publique ! Je regrette cependant qu'il n'existe pas de tarification minorée pour les gens en ALD, qui "consomment" très peu de mutuelle !!! (cela se fait ailleurs...)

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P
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Très satisfait , même si la cotisation est un peu élevée , je suis adhérent depuis 01/09/1974

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I
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026

Catastrophique. Alors même que cette adhésion a été rendue obligatoire par notre employeur, le service attendu n est pas là. Nous disposons d’une ligne dédiée. Pour autant les interlocuteurs sont dans l’incapacité de répondre à nos questions. Et la réponse ne vient jamais. Pour ma part, j ai résilié ma complémentaire santé le 29/05 pour adhérer à la mutuelle obligatoire Interiale. J ai souscrit via le lien qu’ils m’ont communiqué le 29/05. J ai reçu une carte de tiers payant et un numéro d’adhérent. Je viens d’apprendre par l assurance maladie que je ne disposais pas de complémentaire santé depuis cette date bien que disposant d’une carte de tiers payant. Tous les frais engagés depuis cette date ne sont pas remboursés et surtout je dois passer une radio du pouce en urgence que je ne peux passer car le problème n’est toujours pas résolu en dépit de mes nombreux appels. De toutes les mutuelles dont j’ai bénéficié, Intériale est la pire.

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A
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Besoin d'informations complémentaires, n'hésitez surtout pas à leur téléphoner, des personnes qui sont à votre écoute et vous expliquent correctement les démarches à suivre. Quand on a des soucis de santé, c'est appréciable de trouver des personnes bienveillantes qui essaie de comprendre votre situation médicale et financière. Merci beaucoup pour votre accueil et votre soutien.

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R
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Je suis tout à fait satisfait de ma mutuelle. Les remboursements sont rapides et à la hauteur de mes attentes.

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M
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Satisfaite du service, rapide, compréhensible, prix correct et interlocuteurs toujours aimables et à l'écoute. Merci !!!

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J
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026

Sociétaire depuis le mois d'"octobre 1979, date de mon entrée au Ministère de l'Intérieur, je n'ai, à ce jour, rencontré aucun problème.

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B
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

A éviter impossible d'avoir une personne pour avoir des explications il on augmenté les mensualités et il rembourse moins de chose je paye 151 euros pas moi que pour moi et encore je doit payer la moitié de mon hospitalisations il paye pas le premier mois en arrête de travailler et rembourse que 85 % je conte change de mutuelle au plus vite c est vraiment une mutuelle de zéro

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