Tous les avis Intériale mutuelle santé - Page 6

Note moyenne pondérée
4
570 avis
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12 heures
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100%
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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très simple à utiliser, efficace et disponible (téléphone, ou site). Les remboursements sont rapides. La prise en charge des "médecines parallèles" : (osthéo, psy etc...) sont un soulagement. On n'a pas toujours envie de prendre tout un tas de médicaments et c'est quand même à la fois moins contraignant et plus doux.

J
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis pleinement satisfait des prestations mais 2736 € de cotisation annuelle pour moi seul c'est "un peu" cher. Ceci dit, je reconnais ne pas avoir regardé ce qui se pratique ailleurs.

j
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Le prix m'étrangle financièrement, surtout depuis que je suis en retraite avec une baisse de revenu conséquente. C'est d'autant plus angoissant que ma cotisation augmente mécaniquement avec l'âge et que ce principe fonctionne comme un nœud coulant. à ma demande, j'ai obtenu une nouvelle proposition : payer moins, mais avec un service dégradé. C'est inacceptable, alors que je paye au prix fort depuis trente cinq ans et que j'aurai peut être vraiment besoin d'une mutuelle dans les années à venir. où est la solidarité et le respect de ceux qui comme moi on fait vivre la mutuelle depuis toutes ces années?

E
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait du service. Les prestations me conviennent et les remboursements sont très rapides. Les niveaux de cotisation sont en corrélation avec les niveau de prestations souscrites.

S
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite d'INTERIALE mais le prix est trop élevé, je voudrais revoir mon contrat à la baisse. Je vous remercie de bien vouloir me recontacter à ce sujet. Cordialement,

a
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

adherent depuis plus de 30 ans et mon épouse environ 40ans , notre cotisation mensuelle est 350 euros ,; elle a doublée en 10 ans , ce n'est pas le cas de nos retaites. c'est excessif comme montant ;les cotisations ont énormément augmentées depuis les fusions faites au début des années 2000. nous regrettons hélas la MGPAT .

F
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Mutuelle très intéressante, je suis totalement satisfaite. Bonne couverture et rapidité des remboursements. De même les conseils par téléphone ont été aimants.

J
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

assurance beaucoup beaucoup trop chère avec la non prise en compte des dépassements d’honoraires notamment en ophtalmologie alors qu’en chirurgie la prise en compte est totale

L
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Mutuelle trop chère. Je suis en train de comparer avec vos concurrents pour les mêmes prestations certaines proposent presque 40 euros de moins. Je vous cache pas que je réfléchi jusqu'à la fin du mois

s
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

JE SUIS SATISFAIT. PAS DE PROBLEME DE LIAISON T2L2PHONIQUE? IMPOSSIBLE AVEC D4AUTRES ORGANISMES. REMBOURSEMENT ASSEZ RAPIDES.TARIFS QUELQUE PEU ELEVES.

M
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Très réactif au téléphone, de plus un accueil toujours agréable, des tarifs convenables, mon départ à la retraite en janvier m'a permis de négocier des tarifs plus accessibles à mes nouveaux revenus

P
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Explications claires. Rapidité de la réponse à mes questions écrites. Amabilité. Satisfait de l'offre de remplacement de la formule Multimax par la formule Altériale. Débit de la conseillère un peu rapide pour mon vieil âge.

H
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Qualité du service et réactivité garantie des personnels en charge des dossiers. Une bonne couverture des soins en complément des remboursements de la Sécurité sociale. Par contre, la mutuelle est assez chère.

I
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Il y a une nette amélioration concernant le délai de remboursement. Je suis maintenant très satisfaite de ma mutuelle. J espere continuer à pouvoir continuer à le penser et à vous le faire savoir. Cordialement

N
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfait des délais de traitement des demandes. La cotisation mensuelle me paraît élevé : 182 € Le services offerts sont pertinents et complets.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfaite de la réponse - Simple et efficace - En revanche, le reste à charge est toujours conséquent. Cependant, les informations sont très rapides - les prises en charge de la même manière. Il n'y a pas de temps perdu et c'est très appréciable

L
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfait du service mais je trouve le prix de la cotisation mensuelle trop élevée par rapport à certains remboursements pas assez importants notamment dans le domaine radiologique.

M
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Satisfait des prestations,dans l'ensemble....... Prix cher (200€ par mois pour un seul pris en compte ) ,seule une vieille "fidélité" à interiale me retient -pour le moment du moins- de répondre aux diverses sollicitations des autres mutuelles Nul doute qu'à l'avenir cette fidélité pourrait être remise en cause...surtout en cas de nouvelles augmentations ,pour un °/. supérieur à celui de l'inflation ,ou des restrictions accrues de remboursement : la "concurrence" serait alors examinée avec interet ... A quand une prise en compte réelle de la fidélité et de la situation d'assuré "seul et unique" ,même vieux ???

S
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfaite de INTERIALE, bien que le prix de mes cotisations soit très élevé. Exemple: Je n'ai pas compris pourquoi j'ai été remboursée de mes semelles orthopédiques et je n'ai pas été remboursée de ma visite chez le podologue. L'un ne va pas sans l'autre!

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Bonjour. Personne très competante à l'écoute et efficace. Cela change agréablement.certaines personnes à l'accueil ne cherchent pas trop pour trouver une solution Cordialement.

S
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Bonjour Je suis très satisfaite des services proposés mais cette mutuelle : relation avec le service très agréable toujours a l'écoute Donne des informations claires,le suivi des dossiers est au rendez vous. La plateforme en ligne fonctionne très bien : les dossiers sont pris en charge rapidement les délais d'attente sont très réduits mais cette mutation reste chère

J
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je trouve que ma cotisation est un peu chère ….du fait que je suis prise à 100% par la sécurité sociale. Je souhaiterais avoir une réduction si c’était possible. Merci

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bonne couverture, traitement efficace des remboursements et personnel sympathique. Mais ça se paye... Mais les questionnaires à répétition (avis, enquêtes de satisfaction etc..) sont un peu trop nombreux.

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J’ai toujours été à Intériale depuis au moins 30 ans…….un peu cher maintenant que je suis retraitée,. À chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement le personnel a toujours été là à mon écoute

C
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très bon contact à l'agence Prix corrects Abonne depuis plus de 30 ans Bonne couverture à la carte Bons conseils Suggestion : horaires d'ouverture de l'agence à étendre un peu

B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis assez satisfaite de ma mutuelle Intériale. Peut-être le prix est-il un peu élevé ? L'année 2024 a subi une hausse assez importante. Par contre, le délai de remboursement des frais médicaux est très rapide. Dans l'ensemble je suis satisfaite.

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service qui se poursuit jusqu'à fin avril 2024 la mise en place des couronnes de mets en place actuellement cela suit son cours en attente du final

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis globalement satisfaite des prestations offertes malgré un tarif mensuel conséquent sur le budget. C'est une des dépenses les plus lourdes qui impacte la pension de retraitée.

E
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Cotisations trop élevées pour un retraité avec des niveaux de protection en dentaire et optique très moyens. Impact important sur la diminution des revenus à la retraite.

D
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis assez satisfait du service bien que les prix soient de plus en plus élevés. Ma femme et moi sommes affiliés à Intériale et ça fait une grosse somme à débourser chaque mois (130,73 et 146,09) surtout dans la conjoncture économique actuelle.

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Je trouve que l'augmentation de vos tarif est ENORME depuis 1er Janvier 2024!!! Est ce sérieux??? 10,832%.!!! Ma retraite n'a pas suivi d'autant!!!!!

P
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je ne suis pas accompagnée contrairement à ce que je lis. Je me perds en envoyant des devis, Intériale, santé clair? Les remboursements ne sont pas en adéquation avec mes mensualités. Je veux bien payer mais avec des remboursements un peu plus à la hauteur.

S
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Une demande d'alllocation cancer envoyée le 19 Février, une réponse le 18 mars par mail et le 19 par poste, de nouveaux documents envoyés, sans réponse à ce jour. On m'a répondu par fil que le Médecin Conseil ne les avait pas encore traités. Je suis conscient de la charge de travail du personnel mais alors revoyez votre logistique. Les malades ont besoin de ces aides.

P
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Les prix sont convenables, Les remboursements très rapides.le site internet est intuitif et pratique, l'accueil téléphonique esttrèsagréable. Je recommande Interiale à mon entourage.

M
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

La mutuelle est beaucoup trop chère. Je souhaiterais qu'il y ait moins de prestations nouvelles pour éviter les augmentations. J'envisage soit de changer de catégorie , soit de changer de mutuelle.

A
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je trouve la cotisation mensuelle très chère . Les remboursements tres moyen en particulier pour les lunettes. Le temps entre l'envoi et le remboursement est très correct.

R
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Absolument pas satisfait des tarifs interiale . Un peu moins de 180 euros par mois !: c'est excessif ! Si je quitte interiale un jour , ce sera pour cette simple raison ! Je n'ai jamais quitté notre mutuelle. MGP , puis MGPAT, aujourd'hui interiale. Pas de prime à l'ancienneté , Après pour les prestations c'est correct, encore que, pour ce que je paye !

M
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Dans l'ensemble, je suis satisfait de ma mutuelle mais je trouve dommage de payer plus chère en étant seul qu'une offre familiale. Sinon, le site est ludique, facile d'utilisation et très pratique lorsque nous devons transmettre un remboursement. Par contre, il devrait être possible de se faire rembourser les frais de dépassement d'un chirurgien (somme toute importante vu la conjoncture) lorsque nous les avons payé sans attendre un décompte du HPL qui interviendra d'ici 2 ou 3 mois à cause d'un problème récurrent et annuelle entre la sécurité sociale et ce fameux HPL et ça dans le meilleur des cas.

N
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Jeune adhérente je n’ai que peu de recul. Cependant, l’adhésion n’a pas été tiptop dans la mesure où le conseiller a oublié de résilier mon ancien contrat ce que fait que j’ai payé double pendant trois mois et depuis plus de signe de vie de mon référent … Raison de ma note en demie teinte.

A
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Réponses insuffisantes lorsqu’il s’agit de réponses par mail. Formules toutes faites qui ne répondent aucunement aux questions posées. Surtout lorsqu’il s’agit de remboursement et que l’on vous demande de rappeler téléphoniquement si vous avez d’autres questions en vous disant vaguement que le remboursement a été effectué, ce qui n’est pas le cas puisque questionnement de ma part. Bref décevant.