Tous les avis Intériale mutuelle santé - Page 9

Note moyenne pondérée
4.1
709 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Intériale en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

TRES SATISFAIT DES SERVICES DE MA MUTUELLE PRESTATIONS TRES BONNES FACILITE D ACCES AU SITE INTERNET ET A MON COMPTE CLIENT BON RAPPORT QUALITE PRIX

E
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Dommage que vous ne remboursiez plus les compléments alimentaires. Etre remboursé pour des médicaments est difficile parce qu 'ils sont la plupart du temps prescrits par un médecin donc remboursés par amély.

L
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis déçu de ne pas pouvoir modifier mon contrat adhérent depuis 4 mois malgré mon départ à la retraite en date du 24/12/2023 . JE NE SUIS PLUS EN SERVICE. Je précise ne pas avoir obtenu l’arrêté de retraite à cause des lenteurs administratives. Mais on pourrait prendre ma demande au sérieux car j’ai transmis à vos services le CR du comité médical en faveur d’une retraite par voie d’invalidité accordée. J’ai reçu de vos services un devis avec garantie prévoyance qu’il m’est impossible d’enlever. J’ai tenté plusieurs fois de modifier ce contrat, en vain. Je n’ai pas de retour téléphonique de votre conseillère.

M
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Mon mari (adhérent principal) et moi-même sommes très satisfaits, de votre réactivité à nos demandes et de la rapidité avec laquelle vous remboursez les prestations. Seuls les montants d'adhésion nous paraissent un peu trop élevés, mais vu la qualité de vos services et malgré les relances (mairie, CPAM) nous ne changerons pas de mutuelle. Nous lui sommes fidèles, MGPAT puis INTERIALE depuis plus de 50 ans.

A
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

je suis très satisfait du service. le montant de ma cotisation me parait très élevé au regard du montant de ma retraite et de l'ensemble des autres charges qui accablent le citoyen lambda relevant des classes moyennes

V
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023

Je ne suis pas satisfaite 1) la prévoyance 15 jours avant paiement 2) depuis avant mes 50 ans et j'apprends que l'invalidité était une option et coût cher / vignettes orange non prise en charge etc....

C
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Lorsqu’un médecin pratique le tiers payant, la part mutuelle n’est jamais remboursée automatiquement malgré la télétransmission. Une facture acquittée est réclamée, pourquoi ? ça complique et retarde le remboursement. D’après les médecins les autres mutuelles remboursent automatiquement sans facture. Merci

j
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

bonjour je suis tres satisfait du prix et de la prestation de la mutuelle et de la reactivité de l equipe quand j appelle au telephone merci a l equipe d interiale

E
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je viens de questionner cette mutuelle au sujet de l’augmentation (+ 27,6%..) de mes cotisations mensuelles entre 2023 et début 2024 en demandant s’il ne s’agissait pas d’une erreur. Comme d’autres adhérents on m’a servi une réponse très « langue de bois » en rappelant qu’entre 2020 et 2024 l’augmentation n’avait été en moyenne que de 3,3%. La seule réponse, comme pour d’autres adhérents apparemment, a été de me proposer « un bilan de vos garanties afin de réajuster vos cotisations au plus juste » ! Intériale s’est bien gardée de communiquer sur ces hausses brutales de cotisations. Chacun sait que les mutuelles sont en difficulté et je le comprend mais des hausses pareilles ! Elles dépassent tous les pourcentages d’augmentation annoncés dans plusieurs médias.

M
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Le site est très bien conçu mais la mutuelle est beaucoup trop chère !!! Je regrette qu'il n'y ait pas de tarifs spéciaux pour les retraités ... Une dizaine d'euros en moins sur la cotisation n'est pas suffisant pour compenser le manque à gagner !!!

C
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Bonjour, Si le traitement des demandes est efficace, c'est bien le seul avantage de cette mutuelle, qui coute chère pour ce qu'elle prends en charge. De plus la gestion des dossiers est très aléatoire. Bref on y est car on est obligée quoi...

P
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 10/10/2023

Une Bonne mutuelle dans l ensemble, je suis satisfaite au niveau du remboursement des frais dentaires par contre concernant les frais d optique les remboursements sont très insuffisant surtout quand on a besoin de verres progressifs ! C est le point faible de cette mutuelle, des proches ont d autre mutuelle qui remboursent pratiquement le double pour une cotisation parfois inférieure à la mienne.

S
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait du service mais mes prélèvements mensuels sont trop élevés pour mon budget et j’ai demandé à faire modifier mon contrat Multimax et un commercial doit me rappeler

A
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Les cotisations sont élevées. Les restes à charge sont importants. Nous sommes pénalisés en ce qui concerne certains soins dentaires, tel l'implantologie, le réseau de soins Santéclair ne couvrant pas le département de la Mayenne.

C
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfaite de ma mutuelle INTERIALE, Même si je la trouve quand-même chère. Je n'ai pas l'intention d'en changer, malgré les offres sympathiques (4 fois moins chères), dont je suis bombardée chaque jour.

c
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

je suis satisfait du service Le tarif n'est pas le plus bas, mais il y a du retour satisfaisant Délai de suivi et de remboursement impeccable inscrit depuis plusieurs dizaines d'années, je n'ai pas l'intention de partir merci à vous

g
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

tarif devenant trop élevés pour des retraités. Fidélité non récompensée. Les comparatifs démontrent qu'a prestations égales, Intériale n'est pas la mieux placée

V
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Je suis une très ancienne sociétaire et je trouve que cette mutuelle est devenue hors de prix, pour des remboursements pourtant pas optimums. Je commence à songer à comparer avec d’autres mutuelles. C’est dommage car je me suis toujours sentie solidaire des valeurs de cette mutuelle.

E
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Je suis satisfait d'Interiale bien que ce soit vraiment trop cher... Mais en vieillissant comment faire... Plus de 350 euros pour nous deux c'est beaucoup sur les retraites..

I
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Forte augmentation. Mutuelle très chère et quand je le fais remarquer, un conseiller me conseiller de réduire mes options. Quel conseil !!! 167€ par mois, très lourd budget pour une personne seule avec un ado à charge. Mualiste depuis 24 ans

p
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

à la suite d'une longue maladie je me suis retrouvé à demi traitement heureusement que la couverture prévoyance est à été efficace ,accesible et réactive.

h
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite du service ,mais le tarif a beaucoup augmenté,pour moi qui a une petite retraite, je trouve que c esr cher ,interiale devrait faire un petit geste envers ses anciens adhérents et de ne pas augmenter les prix, je suis partis de ces adhérents . L année de mon adhérence à interiale date depuis 1999 .

E
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Excellente mutuelle, qui répond présente en cas de coup dur. Adhérent depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu après diverses sollicitations. Juste dommage que la carte mutuelle 2024 ne soit plus délivrée en format physique (papier).

S
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je suis satisfaite des renseignements suite à mes appels. Pour les dépassements d'honoraires des différents Docteur, la mutuelle ne participe pas beaucoup.

C
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très simple à utiliser, efficace et disponible (téléphone, ou site). Les remboursements sont rapides. La prise en charge des "médecines parallèles" : (osthéo, psy etc...) sont un soulagement. On n'a pas toujours envie de prendre tout un tas de médicaments et c'est quand même à la fois moins contraignant et plus doux.

J
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis pleinement satisfait des prestations mais 2736 € de cotisation annuelle pour moi seul c'est "un peu" cher. Ceci dit, je reconnais ne pas avoir regardé ce qui se pratique ailleurs.

j
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Le prix m'étrangle financièrement, surtout depuis que je suis en retraite avec une baisse de revenu conséquente. C'est d'autant plus angoissant que ma cotisation augmente mécaniquement avec l'âge et que ce principe fonctionne comme un nœud coulant. à ma demande, j'ai obtenu une nouvelle proposition : payer moins, mais avec un service dégradé. C'est inacceptable, alors que je paye au prix fort depuis trente cinq ans et que j'aurai peut être vraiment besoin d'une mutuelle dans les années à venir. où est la solidarité et le respect de ceux qui comme moi on fait vivre la mutuelle depuis toutes ces années?

E
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Je suis satisfait du service. Les prestations me conviennent et les remboursements sont très rapides. Les niveaux de cotisation sont en corrélation avec les niveau de prestations souscrites.

S
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfaite d'INTERIALE mais le prix est trop élevé, je voudrais revoir mon contrat à la baisse. Je vous remercie de bien vouloir me recontacter à ce sujet. Cordialement,

a
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

adherent depuis plus de 30 ans et mon épouse environ 40ans , notre cotisation mensuelle est 350 euros ,; elle a doublée en 10 ans , ce n'est pas le cas de nos retaites. c'est excessif comme montant ;les cotisations ont énormément augmentées depuis les fusions faites au début des années 2000. nous regrettons hélas la MGPAT .

F
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Mutuelle très intéressante, je suis totalement satisfaite. Bonne couverture et rapidité des remboursements. De même les conseils par téléphone ont été aimants.

J
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

assurance beaucoup beaucoup trop chère avec la non prise en compte des dépassements d’honoraires notamment en ophtalmologie alors qu’en chirurgie la prise en compte est totale

L
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Mutuelle trop chère. Je suis en train de comparer avec vos concurrents pour les mêmes prestations certaines proposent presque 40 euros de moins. Je vous cache pas que je réfléchi jusqu'à la fin du mois

s
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

JE SUIS SATISFAIT. PAS DE PROBLEME DE LIAISON T2L2PHONIQUE? IMPOSSIBLE AVEC D4AUTRES ORGANISMES. REMBOURSEMENT ASSEZ RAPIDES.TARIFS QUELQUE PEU ELEVES.

M
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Très réactif au téléphone, de plus un accueil toujours agréable, des tarifs convenables, mon départ à la retraite en janvier m'a permis de négocier des tarifs plus accessibles à mes nouveaux revenus

P
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Explications claires. Rapidité de la réponse à mes questions écrites. Amabilité. Satisfait de l'offre de remplacement de la formule Multimax par la formule Altériale. Débit de la conseillère un peu rapide pour mon vieil âge.

H
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Qualité du service et réactivité garantie des personnels en charge des dossiers. Une bonne couverture des soins en complément des remboursements de la Sécurité sociale. Par contre, la mutuelle est assez chère.

I
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Il y a une nette amélioration concernant le délai de remboursement. Je suis maintenant très satisfaite de ma mutuelle. J espere continuer à pouvoir continuer à le penser et à vous le faire savoir. Cordialement

N
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis très satisfait des délais de traitement des demandes. La cotisation mensuelle me paraît élevé : 182 € Le services offerts sont pertinents et complets.

A
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis satisfaite de la réponse - Simple et efficace - En revanche, le reste à charge est toujours conséquent. Cependant, les informations sont très rapides - les prises en charge de la même manière. Il n'y a pas de temps perdu et c'est très appréciable