Avis Intériale mutuelle santé : que pensent les internautes ?

O

Odile B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis de moins en moins contente des services d'Intériale . Je suis obligée de téléphoner une fois sur deux pour réclamer car erreur sur mes remboursements Cotisation très chère avec en plus une augmentation en avril alors qu'il y avait eu une augmentation normale en janvier . Je trouve cela abusif !!

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D

David M a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Les tarifs sont de plus en plus cher. Et les remboursements de moins en moins bon. Je ne peux quitter ma mutuelle, car j'ai deux assurances ( dépendance et décès ). Si je part je perd tout, alors bien obligé de resté.

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a

alain f a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

je suis satisfais de services ainsi que des remboursements, le service santé claire n'est pas suffisamment réparti dans l'ensemble des professionnels de santé

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O

Onyx A a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je trouve le tarif cher car en comparant avec les autres mutuelles je paurrais avoir moins cher que la proposition d'Intériale. J'ai demandé une actualisation.

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M

Mohamad A a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

J e ne suis pas du tout satisfait car j'ai fait une demande d'estimation de remboursement depuis le 11 octobre 2023, nous sommes le 10 novembre 2023 et toujours pas de réponse malgré mes sollicitations téléphonique . J'étais obligé d'annuler mon rendez-vous car pas de réponse de ma mutuelle et ce n'est pas normal .

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R

René G a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

je suis satisfait du service, cependant le tarif est trop élevé, par rapport à d'autres mutuelle, vous ne pouvez qu'à en convenir et vous rendre à l'évidence

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C

Cyndie S a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Les prestations sont bonnes et complètes la couverture est intéressante Le prix est un peu élevé La prise en charge est bien faite même si certains agents ne sont pas patients

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J

Jean baptiste S a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je suis satisfait de ce service très lisible abordable Très pratique facile à traiter Me convient tout à fait. Sur la manière de procéder dans l ensemble

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A

ALAIN B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

je suis satisfait de ma mutuelle, sauf de la partie sécurité sociale qui prend les adhérents pour des tricheurset il faut constater que certains employés n'ont pas du tout d'humanité pour les seniors cancéreux, pire que les impots qui reconnaissent le droit a l'érreur, on inflige des penalités sansaucune retenue j'en suis malade

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A

Anne-Sophie G a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je suis satisfaite mais je pense qu'Intériale commence à être une mutuelle trop chère. Tous les ans, en janvier, parce qu'on prend 1 an, la cotisation augmente et en plus, elle a encore augmenté en cours d'année. Je trouve cela exagéré. Je vous avoue que je cherche à changer

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s

sabine c a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je suis très satisfaite de ma mutuelle mais je trouve quand même le tarif est cher ! L’accès via l'application sur le téléphone ou sur PC est facile d'utilisation.

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C

Cassandra K a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Je trouve les réponses aux demandes écrites lentes, les délais de réponse sont trop longs, il n'y a pas de notification par mail lorsque la demande est traitée sur l'espace en ligne.

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J

Joël L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Bonjour, Je demande à revoir vos offres spécifiquement pour les retraités => rien de proposé depuis février 2022 => même tarifs ? Je suis très sollicité par d'autres propositions qui sont beaucoup moins chères. Qu'avez-vous de spécifique pour un retraité ? Merci pour votre réponse SVP

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V

Vincent L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Très performante , toujours a l'écoute, remboursement rapide. Je ne peux que conseiller cette mutuelle a mon entourage . Familles et collègues. Merci .

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A

AMIRA H a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je trouves cela aberrant d'être chez vous depuis le mois de juin 2023 et que vous soyez toujours pas rattaché à la CPAM . Cependant pour les prélèvements vous n'avez aucun retard

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A

Andree P a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Malgré le montant élevé de la cotisation, il est désolant de savoir que vous ne prenez aucune part dans les dépassements d'honoraires auxquels on a bien du mal à échapper quoi qu'on fasse ...

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B

BEATRICE B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis satisfaite de ma mutuelle et je la recommande. à plusieurs reprises, j'ai été aidée et je vous remercie pour l'évolution de vos services prenant en compte la dimension prévention des soins.

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T

Thérèse G a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Ayant une pension de 935 €, le prix de la Mutuelle 157,75 me semble élevé. Heureusement que mon mari a une retraite plus importante et sa mutuelle est moins onéreuse. Des remboursements sont supprimés comme homéopathie .... Les séances d'ostéopathe sont limitées. Les implants dentaires restent encore beaucoup à notre charge. Il y a des choix à faire ...

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a

armel P a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis totalement satisfait des services, les remboursements sont très rapides. L'accès au site est très claire et me donne satisfaction malgré mes distances avec internet.

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l

laetitia A a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Les prix ne me conviennent pas surtout ceux qui sont facultatifs je ne veux pas changer à l avenir je n' ai rien à ajouter ça ne m 'interesse pas et c est réciproque

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A

Alain B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Les cotisations me semblent correctes Pas suffisamment d’informations sur les divers services offerts ou sur leurs évolutions Accueil a l’agence très satisfaisant

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A

ANNICK A a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

J'ai fait une réclamation fin septembre. Je reçois le 3 novembre un courriel m’informant que ma demande va être traitée sous deux mois. Un mois pour accuser réception de ma demande ! Les délais sont beaucoup trop longs

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N

Nebai E a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je suis plutôt satisfaite. Rapidité dans le traitement. Page web intuitive, facile à trouver les informations. Prise en charge correcte, mais cela pourrait être encore mieux.

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S

Sabine L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Très satisfaite de ce service à distance qui est vraiment utile. J’ai hésité au départ mais je ne le regrette pas du tout. Cela a été pour moi une nouveauté qui m’a apportée un réel bien-être .L’infirmière avec qui je suis en relation par téléphone est exceptionnelle. Avec toute ma reconnaissance et mes remerciements. Cela m’a aidée à tenir le cap. Bien à vous.

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M

MICHEL L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

je suis satisfait ,de la mutuelle mais pas des tarifs beaucoup trop élevé pour les retraités cela reprèsente dix pour cent du montant perçu par mois!!

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J

Josette V a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Elle est très chère,mais je suis satisfaite des remboursements ,je voudrais avoir des informations pour les soins orthopédiques et la vaccination covid ,le 5ème rappel.

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S

Sylvie H a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

La cotisation est relativement élevée mais le remboursement reste correct. Le site est convivial et agréable à consulter. Par contre, pas vraiment satisfaite de l'opticien "Ecouter voir" car j'ai payé très cher mes verres pour avoir un confort visuel important en raison de mon travail quotidien sur écran et les verres étaient rayés au bout d'un mois malgré une attention apporté à ceux-ci !

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A

Andre D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

je suis satisfait du service je viens de transmettre des documents concernant le remboursement d'un implant pour mon épouse en espérant etre satisfait et conforme au devis transmis merci de me tenir informé par mail des remboursements

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E

ETIENNETTE V a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Satisfait dans l'ensemble mais les prix sont élevés adhérente depuis 1992.maintenant nous sommes mon époux et moi même retraités depuis 2008.en ALD les prix sont toujours aussi élevés

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J

Jean E a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis déçu de vos prestations pour les personnes atteintes de maladie invalidantes ( Alhzeimer) je crois qu'il n'en existe pas c'est bien dommage.

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M

Marie Anna B a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

J'ai parrainé des personnes je suis déçue pour eux et la conseillère ne répond plus au téléphone. Je leur ai demandé de quitter dès que ce sera possible Je n'ai pas bénéficié des avantages parrainages Les prix ont augmenté.

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M

Michel M a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Dommage que l'on ne puisse pas enlever la prévoyance, ça serait moins chère Il existe toujours une mauvaise communication entre mon médecin et intégrale.

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J

Jean-claude D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

je suis satisfait du service malgré le prix que je trouve un peu élevé. Mais je reconnais que les services rendus sont très satisfaisants. Je pourrais quand même recommander Intériale à mes amis

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v

veronique p a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis satisfaite du service . je mets "un bémol" en ce qui concerne les tarifs pour les retraités qui sont trop élevés . Mon époux a dut changer de mutuelle à son départ de retraite . Cela est dommage , nous aurions souhaité un tarif de "couple" retraités au vu du contexte économique .

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S

Sandrine T a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Il s'agit d'une très bonne mutuelle mais les tarifs sont un peu élevés..En revanche,si besoin il y a toujours un interlocuteur de disponible et il conseille très bien et toujours à l'écoute.

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V

Vincent L a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait rapport qualité prix Je profite de l'occasion pour vous signaler que j'ai reçu ma carte mutuelle dématérialisée mais elle est a l'année 2023 et non 2024 . Merci si vous pouvez le signaler. Cordialement.

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C

Christophe S a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Trop cher pour le bénéfice reçu. Je serais disposé à mieux rémunérer mon Médecin traitant en payant moins cher ma Mutuelle.. même si je comprends que le Prix mutualise les coûts des soins..

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F

Franck G a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

4000 € par an pour ma femme, moi et mes deux enfant !!!! Le jour ou je dois changer de paires de lunettes ... même pas la moitié de remboursé ! Arrfff c'est dur !

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F

Françoise Q a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfaite d'avoir une agence à Rouen avec une hôtesse d'accueil disponible, à l'écoute des problèmes et cherchant à les résoudre. Merci de cette possibilité.

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M

MARCEL D a noté Intériale en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Voilà plusieurs années que je suis membres auprès de la mutuelle. Malgré les approches par certaines mutuelles, je reste chez vous pour les conditions.

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Avis contrôlés conformes

Les tarifs sont de plus en plus cher. Et les remboursements de moins en moins bon. Je ne peux quitter ma mutuelle, car j'ai deux assurances ( dépendance et décès ). Si je part je perd tout, alors bien obligé de resté.

je suis satisfais de services ainsi que des remboursements, le service santé claire n'est pas suffisamment réparti dans l'ensemble des professionnels de santé

Je trouve le tarif cher car en comparant avec les autres mutuelles je paurrais avoir moins cher que la proposition d'Intériale. J'ai demandé une actualisation.

je suis satisfait du service, cependant le tarif est trop élevé, par rapport à d'autres mutuelle, vous ne pouvez qu'à en convenir et vous rendre à l'évidence

Les prestations sont bonnes et complètes la couverture est intéressante Le prix est un peu élevé La prise en charge est bien faite même si certains agents ne sont pas patients

Je suis satisfait de ce service très lisible abordable Très pratique facile à traiter Me convient tout à fait. Sur la manière de procéder dans l ensemble

Je suis satisfaite mais je pense qu'Intériale commence à être une mutuelle trop chère. Tous les ans, en janvier, parce qu'on prend 1 an, la cotisation augmente et en plus, elle a encore augmenté en cours d'année. Je trouve cela exagéré. Je vous avoue que je cherche à changer

Je suis très satisfaite de ma mutuelle mais je trouve quand même le tarif est cher ! L’accès via l'application sur le téléphone ou sur PC est facile d'utilisation.

Je trouve les réponses aux demandes écrites lentes, les délais de réponse sont trop longs, il n'y a pas de notification par mail lorsque la demande est traitée sur l'espace en ligne.

Bonjour, Je demande à revoir vos offres spécifiquement pour les retraités => rien de proposé depuis février 2022 => même tarifs ? Je suis très sollicité par d'autres propositions qui sont beaucoup moins chères. Qu'avez-vous de spécifique pour un retraité ? Merci pour votre réponse SVP

Très performante , toujours a l'écoute, remboursement rapide. Je ne peux que conseiller cette mutuelle a mon entourage . Familles et collègues. Merci .

Je trouves cela aberrant d'être chez vous depuis le mois de juin 2023 et que vous soyez toujours pas rattaché à la CPAM . Cependant pour les prélèvements vous n'avez aucun retard

Malgré le montant élevé de la cotisation, il est désolant de savoir que vous ne prenez aucune part dans les dépassements d'honoraires auxquels on a bien du mal à échapper quoi qu'on fasse ...

Je suis satisfaite de ma mutuelle et je la recommande. à plusieurs reprises, j'ai été aidée et je vous remercie pour l'évolution de vos services prenant en compte la dimension prévention des soins.

Je suis totalement satisfait des services, les remboursements sont très rapides. L'accès au site est très claire et me donne satisfaction malgré mes distances avec internet.

Les prix ne me conviennent pas surtout ceux qui sont facultatifs je ne veux pas changer à l avenir je n' ai rien à ajouter ça ne m 'interesse pas et c est réciproque

Les cotisations me semblent correctes Pas suffisamment d’informations sur les divers services offerts ou sur leurs évolutions Accueil a l’agence très satisfaisant

J'ai fait une réclamation fin septembre. Je reçois le 3 novembre un courriel m’informant que ma demande va être traitée sous deux mois. Un mois pour accuser réception de ma demande ! Les délais sont beaucoup trop longs

Je suis plutôt satisfaite. Rapidité dans le traitement. Page web intuitive, facile à trouver les informations. Prise en charge correcte, mais cela pourrait être encore mieux.

je suis satisfait ,de la mutuelle mais pas des tarifs beaucoup trop élevé pour les retraités cela reprèsente dix pour cent du montant perçu par mois!!

Elle est très chère,mais je suis satisfaite des remboursements ,je voudrais avoir des informations pour les soins orthopédiques et la vaccination covid ,le 5ème rappel.

je suis satisfait du service je viens de transmettre des documents concernant le remboursement d'un implant pour mon épouse en espérant etre satisfait et conforme au devis transmis merci de me tenir informé par mail des remboursements

Satisfait dans l'ensemble mais les prix sont élevés adhérente depuis 1992.maintenant nous sommes mon époux et moi même retraités depuis 2008.en ALD les prix sont toujours aussi élevés

Je suis déçu de vos prestations pour les personnes atteintes de maladie invalidantes ( Alhzeimer) je crois qu'il n'en existe pas c'est bien dommage.

J'ai parrainé des personnes je suis déçue pour eux et la conseillère ne répond plus au téléphone. Je leur ai demandé de quitter dès que ce sera possible Je n'ai pas bénéficié des avantages parrainages Les prix ont augmenté.

Dommage que l'on ne puisse pas enlever la prévoyance, ça serait moins chère Il existe toujours une mauvaise communication entre mon médecin et intégrale.

je suis satisfait du service malgré le prix que je trouve un peu élevé. Mais je reconnais que les services rendus sont très satisfaisants. Je pourrais quand même recommander Intériale à mes amis

Je suis satisfaite du service . je mets "un bémol" en ce qui concerne les tarifs pour les retraités qui sont trop élevés . Mon époux a dut changer de mutuelle à son départ de retraite . Cela est dommage , nous aurions souhaité un tarif de "couple" retraités au vu du contexte économique .

Il s'agit d'une très bonne mutuelle mais les tarifs sont un peu élevés..En revanche,si besoin il y a toujours un interlocuteur de disponible et il conseille très bien et toujours à l'écoute.

Je suis satisfait rapport qualité prix Je profite de l'occasion pour vous signaler que j'ai reçu ma carte mutuelle dématérialisée mais elle est a l'année 2023 et non 2024 . Merci si vous pouvez le signaler. Cordialement.

Trop cher pour le bénéfice reçu. Je serais disposé à mieux rémunérer mon Médecin traitant en payant moins cher ma Mutuelle.. même si je comprends que le Prix mutualise les coûts des soins..

4000 € par an pour ma femme, moi et mes deux enfant !!!! Le jour ou je dois changer de paires de lunettes ... même pas la moitié de remboursé ! Arrfff c'est dur !

Je suis satisfaite d'avoir une agence à Rouen avec une hôtesse d'accueil disponible, à l'écoute des problèmes et cherchant à les résoudre. Merci de cette possibilité.

Voilà plusieurs années que je suis membres auprès de la mutuelle. Malgré les approches par certaines mutuelles, je reste chez vous pour les conditions.