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Avis déposé par Chris sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle très chère et très peu couvrante, et alors un site avec les informaticiens les plus nuls de la planète!! c'est-à-dire que vous leur demandez un identifiant et pour remplir le formulaire il faut transmettre votre identifiant..... j'ai cru à un sketch... 4 messages pour leur dire que je n'arrive pas à me connecter er le support technique est incapable de régler le problème . Cette mutuelle est une catastrophe elle devrait être interdite

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Intériale a répondu à l'avis de Chris
Réponse apportée le 17/09/2025

Bonjour Chris, désolée que vous ayez rencontré ces difficultés pour accéder à l'espace adhérent. J'ai fait remonter votre avis à nos équipes et vous devriez être recontacté rapidement pour sortir de cette situation. Concernant la première partie de votre avis, peut-être que votre garantie n'est plus adaptée à vos besoins ou qu'une autre pourrait mieux convenir. Nous conseillons à nos adhérents de faire un bilan de garantie tous les deux ans. N'hésitez pas si besoin. Bien à vous. N.

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