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Avis déposé par PascalM sur la mutuelle santé de Intériale

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Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une option couvrant l'Orthodontie, parce que l'orthodontie n'est pas intégralement couverte malgré la souscription au contrat le plus élevé, et bien cette boite refuse de garantir ! Il est marqué "surveillance" donc pas pris en charge alors que c'est bien pris en charge par la Sécurité sociale et que je payais une option en supplément où "l'orthodontie de moins de 16 ans était pris en charge à raison de 50€/semestre"... Il reste donc 86€ de non remboursé pour deux enfants. Sans compter la couverture basse du contrat haut de gamme onéreux qui me laisse plusieurs centaines d'Euros en reste à charge à l'année ! Et vu qu'ils n'ont pas gagné le contrat de la PSC de mon ministère, ils sont devenus trèèèèès difficiles à joindre sur leur hotline. Et pourtant on lâche près de 300€/mois pour la santé et la prévoyance pour toute la famille... Je m'en vais de ce pas résilier la prévoyance !

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Intériale a répondu à l'avis de PascalM
Réponse apportée le 14/10/2025

Bonjour Pascal, merci pour votre avis. Durant cette période de transition nous faisons face à une forte hausse des prises de contact qui peuvent rallonger les délais d'attente sur nos plateformes téléphoniques, navrés pour ceci. J'ai demandé à ce que vous soyez recontacté rapidement pour que vous y voyiez plus clair sur cette situation. Bien à vous. N.

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