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Avis déposé par Baroudeur sur les autres produits de Klésia

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Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 24/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour je n ais toucher aucune pension d invalidité depuis le mois de janvier j envois les documents comme d habitude on me téléphone pour me dire qu il étudie le dossier alors que je suis pensionné depuis 2005 alors il étudie quoi exactement je ne sais pas mais le frais de banque s accumule et les factures s entasse alors le sociale chez eux supercherie on nous envois balader voilà l empire klesia je voudrais savoir si les actionnaire sils son payer en temps en heures

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Klésia a répondu à l'avis de Baroudeur
Réponse apportée le 30/11/2020

Bonjour Baroud-76, Je suis navrée que le traitement de votre dossier ne soit pas encore finalisé et nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande dès que j'aurai accès à vos coordonnées. Par ailleurs, Klesia est un organisme paritaire à but non lucratif. Nous n'avons donc pas d'actionnaires. Bien cordialement, Camille

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 12/12/2020

Bonjour Je n ais aucune réponse de votre pars depuis ma demande c est quand même alusinant quand il s'agit de payer la cotisation faut pas la manque sinon c est les frais agio et compagnie qui s ajouté mais le contraire ne ce fais pas c est pas sérieux vraiment je ne ferais pas de pub j appelle plutôt à vous boycotter klesia anciennement mornay et Generali

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Klésia a répondu à l'avis de Baroudeur
Réponse apportée le 14/12/2020

Bonjour, nos équipes étudient votre demande. Encore toutes mes excuses pour ces délais de traitement. Bien cordialement, Camille

F
Réponse de Fanfan
Réponse apportée le 14/12/2020

C'est ce que je marquais précédemment Klesia ne connait pas L'A.T, les conditions de remboursement de la CPAM, donc pas de remboursement mutuelle, malgré une option....pour un meilleur remboursement

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Klésia a répondu à l'avis de Baroudeur
Réponse apportée le 15/12/2020

Bonjour Baroudeur, nous avons répondu par email autour du 2 décembre. Je vous invite à consulter vos emails et à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, Camille

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 23/12/2020

KLESIA Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande. Elle est actuellement en cours de traitement par nos services et nous reviendrons vers vous si nous avons besoin d'informations complémentaires. Afin de vous répondre dans les meilleurs délais, Et voilà depuis plus rien quelle sont encore les nouveau papiers qu il vont me demander

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 05/01/2021

bonjour sa fais déjà 1 mois de cours de traitement comme vous dites mais rien ne ce fais mon dossier a quoi pour êtres si long sa fais 1 an klesia ne ma pas payez depuis 1 ans il ce passe quoi exactement des excuses infondes une fois de plus mais sa ne me paye pas mes dettes que j accumules esques vous rembourser les frais bancaires

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 11/01/2021

Bonjour à tous et une très bonne année avec plein de bonne chose à tous bon je vais parler encore de klesia il mon répondu mais comme d habitudes demande de documents qu il on déjà c est une véritable galère alors j envois encore et encore sa s arrêtes quand je ne sais pas

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 20/01/2021

On vas arriver à 2 mois et c est toujours au même point j ai envoyer les documents demander pas de nouvelles rien silence complet je crois après avoir lue sa il vont encore me demander des document envoyer en plusieur exemplaire moi ce qui m étonne ses gens la ne reçoive pas les documents que ce sois par fax ou email le pire de tout même en recommander accuser réception et l accusé réception nous est jamais retourner il y a quand même quelque chose qui ne marche pas chez klesia ,mornay ,generalie tout sew gens la ne recoit pas nos courrier c est graves mais venter leur service ils ne sont pas avare

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Klésia a répondu à l'avis de Baroudeur
Réponse apportée le 22/01/2021

Bonjour Baroudeur, je ne suis pas certaine de comprendre votre message car nous vous avons répondu et expliqué pourquoi votre dossier de rente était clôturé. KLESIA PREVOYANCE intervient en complément de la Sécurité Sociale ; la garantie « Prévoyance » cesse au plus tard à la date de liquidation de la retraite Sécurité sociale.Vous nous avez informé de votre mise en retraite, par conséquent, votre dossier de rente a été clôturé. L'un de nos conseillers va vous renvoyer un message. Bien cordialement, Camille

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 23/01/2021

Bonjour mais je n est rien reçut de votre pars et je suis même très étonner de votre réponse je n ais et je maintien n avoir rien reçut de votre pars sauf un mails me demandant des complément d information c est tout le teste est de votre imagi.ation ou machination comme d habitude cette assurance on ma dit que c étais à vie et j ai bien fait répété et on ma bien confirmer alors remiser bien le contrat et envoyer moi la copie comme vos appel téléphonique fantôme et le pire on me demande de vous mette des note suite à cette appel mais lequel appel Cordialement

B
Réponse de Baroudeur
Réponse apportée le 04/02/2021

Bonjour je ne savais pas que les décision téléphonique avais une valeur juridique on ne me verse plus de rente accident tout sa dit par téléphone bravo moi je veux de l écrit c est connu les paroles vole les écrits reste

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Klésia a répondu à l'avis de Baroudeur
Réponse apportée le 04/02/2021

Bonjour, je vous invite à contacter notre service de gestion directement. Bien cordialement, Camille

d
Réponse de drek57
Réponse apportée le 02/01/2022

je me suis battu pendant des années; chaque année même topo, les paiements arrivent mais avec beaucoup, beaucoup, beaucoup de mois de retard. seule une action devant les tribunaux peut regulariser la situation. il n'y a pas une année où klésia a été correcte; heureusement c'est ma dernière année de combat avec eux, je quitte klesia. société à fuir imperativement.

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