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Avis déposé par Didier28 sur l'assurance auto de MAAF

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour ma part, grande satisfaction envers la MAAF. Récemment, à l'arrêt, lors d'un fort coup de vent, je n'ai pas retenu ma portière, qui a donc heurté la poignée de porte de la voiture voisine. Pas de dégât pour l'autre voiture, mais ma portière bien abîmée. J'étais pleinement responsable. Réparations confiées à mon concessionnaire habituel. Passage rapide de l'expert. Travaux acceptés par MAAF (déduction faite des 100€ de franchise tel que prévu par mon contrat). J'ai été remboursé par la MAAF, au centime près de ce qui était prévu, cinq jours plus tard.Ajoutons le suivi internet, ,rigoureux et aisé, du cheminement de mon "affaire". Donc rien à dire, sinon BRAVO. (De plus, pas trop mauvais conducteur, je bénéficie du "bonus à vie", donc pas de malus suite à ce malheureux incident).

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MAAF a répondu à l'avis de Didier28
Réponse apportée le 10/06/2020

Bonjour Didier28, Merci pour ce retour. N'hésitez pas à partager votre expérience directement sur notre page Facebook ;) Si vous avez besoin de quoi que se soit, n'hésitez surtout pas. Nous restons à votre disposition. Antoine, MAAF Assurances

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