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Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Client MAAF depuis octobre 1969 pour toutes assurances: Auto, habitation, santé, et professionnelle.
Jusqu'en 2018, tout s'est très bien passé.....depuis, le contrat auto de mon épouse a été résilié....pour 2 accrochages sans aucune responsabilité et 1 avec responsabilité qui s'est produit 3 ans avant avec son ancien véhicule. le contrat de ce véhicule est parti ailleurs ainsi d'un autre contrat qui concernait mon épouse.
Personnellement je bénéficie du bonus 50% a vie.
MAAF a trouvé la solution pour supprimer ce bonus qu'ils m'avaient accordé.
Par téléphone, l'agence que je vais recevoir un avenant à mon contrat Auto qui fera passer la franchise de 200 à 400€. je refuse évidemment.
Une semaine après, je reçois un contrat auto qui remplacera l'actuel avec bien sur la franchise doublée sans aucun motif. Contrat a renvoyer signé avant un mois sous peine de me voir résilier en fin d'année.
En plus une formule de politesse qui m'a ravi particulièrement après 51 ans de fidélité....Je cite la MAAF:
"Sans réponse de votre part, et croyez bien que je le regrette, cette modification ne prendre pas effet et nous résilierons, à échéance votre contrat"
Donc si je désire garder le bonus 50% a vie, j'accepte de me faire.........
Pour l'instant, cela me fait réfléchir, car, j' actuellement encore 5 contrats diffèrent chez eux. Ces contrats risque bien de rejoindre ceux de mon épouse qui est enchantée de sa nouvelle assurance.