J
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Jusqu'au sinistre, tout va bien (dès lors que vous payez sans contrepartie).
En revanche, face à mon premier sinistre chez eux, voici ce que je leur reproche :
- Mauvaise foi contractuelle (1104 nouveau du code civil)
- Expert exclue volontairement des dommages résultants directement du choc sous couvert d'un prétendu second choc qui n'est en réalité jamais arrivé et sans preuve aucune si ce n'est ses dires qui font l'affaire de l'assureur.
- Les conseillers font les sourds dès que vous leur écrivez et ne reviennent vers vous que si vous les menacez de saisir médiateur / justice et là encore le jeu est bien rodé : même s'il est aberrent d'exclure les dommages directs du choc, ils vous diront qu'ils croient leur expert et que donc vous devez payer pour une contre expertise si vous voulez leur faire reconnaitre l'évidence....
- Se moque de vous, clairement.
Bref, étant Juriste de formation et ayant moi même travaillé dans les assurances, je vous déconseille très fortement cette société, si tant est que l'on puisse qualifier de tels pratiques une entité de société d'assurance !