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Avis déposé par Yaya sur l'assurance auto de MAAF

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous sommes très satisfaits de la MAAF. Clients depuis 27 ans, nous avons perdu notre maison suite à un incendie en janvier 2020. Le directeur de l'agence de St Jean de Luz a été très à l'écoute. L'expertise a eu lieu 7 jours plus tard. Les travaux ont débuté début mars. Nous avions des craintes suite à certains avis négatifs. Mais grâce à notre contrat formule intégral nous avons été indemnisé à hauteur de ce que nous avions perdu. Merci la MAAF.

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MAAF a répondu à l'avis de Yaya
Réponse apportée le 21/06/2021

Bonjour Yaya, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et je suis ravie que l'accompagnement que vous avez reçu vous ait satisfait. Votre commentaire nous conforte dans notre volonté de faire vivre à nos clients de bonnes expériences en matière d'assurance. Merci à nouveau pour la confiance que vous nous accordez. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez surtout pas. L'équipe MAAF est à votre écoute.

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Réponse de Yaya
Réponse apportée le 23/06/2021

Merci pour votre réponse, mais nous considérons qu'il est normal de faire part de notre satisfaction. Nous sommes persuadés que de nombreuses personnes sont satisfaites de la MAAF mais malheureusement seul les mécontents s'expriment bien souvent. Bien cordialement

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