Avis déposé par bayouchka sur l'assurance prévoyance de MAAF

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1.5
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Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

GAV : j'ai souscrit il y a qques années une garantie accident de la vie pour mon conjoint et moi, j'ai eu un choc traumatique au tendon de l'épaule suite à la pratique d'un sport. Après consultation auprès d'experts, le verdict tombe, rupture totale du tendon de l'épaule droite. On programme une intervention chirurgicale. Totalement handicapée du bras droit, j'ai demandé le déclenchement de la GAV pour ainsi m'aider dans mon ménage et dans mon quotidien. Réponse de la MAAF, la chirurgie étant programmée on ne peut plus parler d'accident soudain, donc pas d'aide à la personne. Je suis immobilisée pour 6 semaines avec impossibilité de m'entretenir physiquement, de me faire à manger, de m'habiller et d'entretenir ma maison. Je me retrouve donc coincée à la maison avec le moral à zéro. J'ai essayé de me laver les cheveux ce matin, après 8 jours sans bain (depuis mon intervention, je n'ai pas pris de bain), conséquence : j'ai glissé dans ma baignoire et me suis fait extrêmement mal, j'ai failli provoquer des dégâts à nouveau... J'ai pris la décision d'arrêter ma souscription avec la MAAF. C'est incroyable, payer des années durant et s'entendre refuser une aide qui me parait justifiée. Je suis atterrée par la MAAF. Résultat, je souffre tous jours des effets post opératoires et de la non assistance de mon assurance MAAF. il faut avoir expérimenter un accident pour s'apercevoir, qu'au final, les assureurs n'ont aucunement l'intention de vous venir en aide une fois dans la difficulté. Pensez plutôt à épargner votre argent en cas de coup dur, c'est ce que je vais faire de ce pas ! MERCI LA MAAF

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MAAF a répondu à l'avis de bayouchka
Réponse apportée le 03/02/2020

Bonjour bayouchka, Je viens de prendre connaissance de votre avis. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, Prénom, code postal et votre pseudo Opinion Assurances) via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] afin que l'on puisse reprendre votre dossier ensemble s'il vous plait ? Je reste à votre écoute. Antoine de l'équipe réseaux sociaux

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