Avis déposé par kikos sur l'assurance prévoyance de MAAF

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3
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Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai perdu mon frère à l'Étranger lors de son voyage de décembre 2019 alors qu'il avait souscrit une assurance tranquillité famille et après avoir envoyer tous les papiers même des papier qui n'avait rien avoir par exemple son billet d'avion, son passport, les photos de son cadavres, les avais tous fournis sans leur envoyer les photos , après 4 mois ils declare qu'il s'avere que les papier sont faux , nous avons dit ok le quel qui sont faux ?, ils nous dira devant notre conseil, ok on a pris un avocat ils le avait relancer finalement il disent qu'il garde leur position voila nous somme devant la justice on attends la décision, la MAAF il faut s'en méfie énormément

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MAAF a répondu à l'avis de kikos
Réponse apportée le 19/05/2020

Bonjour kikos, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Si vous souhaitez échanger sur cette situation, je vous invite à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, code postal ainsi que votre pseudo Opinion Assurances) via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] afin de vous mettre en relation avec notre service Réclamation et Qualité Client. Notre équipe est à votre écoute. A très vite. Antoine, MAAF Assurances

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