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Avis déposé par Nico75m sur l'assurance prévoyance de MAAF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

L'assurance résilie unilatéralement le contrat d'assurance habitation (pour 1 sinistre dans l'année), mais omet de résilier la prévoyance tranquillité famille (contenant tellement d'exclusions que l'on peut se demander ce qu'elle couvre réellement) qui y est rattachée pour mieux vous facturer l'année suivante. Cinq étoiles de l'agressivité pour le Service "client".

Z
Réponse de Za57
Réponse apportée le 02/05/2022

Même punition pour mon fils qui ne savait même pas avoir souscrit une assurance tranquillité famille avec son assurance habitation. la MAAF est incapable de lui envoyer le contrat distinct qui justifierait le continuité de l'assurance tranquillité famille alors que son contrat habitation est résilié... La MAAF ne répond même pas au courrier LRAR demandant copie de ce contrat tranquillité famille mais mandate son service recouvrement contentieux impayés...

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